Daniel Hungerbühler, Bereichsleiter Consulting & Projekte bei der Talus Informatik AG, im Kurzinterview über AbaGovernment.
Welche Herausforderungen siehst du aktuell bei Kundinnen und Kunden in dieser Branche?
Daniel Hungerbühler: Die Anforderungen der Bürgerinnen und Bürger an eine Verwaltung nehmen stetig zu. Digitale, medienbruchfreie Prozesse, die rund um die Uhr verfügbar sind, werden heute erwartet. Zusätzlich wünschen sich auch die Mitarbeitenden der Verwaltung modere und effiziente Softwarelösungen, die sie im Alltag unterstützen. Somit werden Arbeitgeber in Sachen Innovation und Veränderungen herausgefordert.
Welche Anforderungen stellen Unternehmen dieser Branche an eine Business Software?
Es werden zunehmend hochautomatisierte und digitale Prozesse gefordert, wobei auch KI als unterstützendes Element eingesetzt werden kann. Wichtige Merkmale wie eine integrierte Lohn und Anlagenbuchhaltung sowie eine Finanz- und Investitionsplanung sind für öffentlich-rechtliche Körperschaften heute Standard.
«Bürgerinnen und Bürger erwarten heute digitale, medienbruchfreie Prozesse, die rund um die Uhr verfügbar sind.»
Daniel Hungerbühler, Bereichsleiter Consulting & Projekte, Talus Informatik AG
Wo siehst du den grössten Mehrwert der Abacus Lösung im Arbeitsalltag?
Die integralen und digitalen End-to-End-Geschäftsprozesse zwischen den verschiedenen Teilapplikationen – von der Auftragsbearbeitung bis zur Finanzbuchhaltung mit einer zentralen Datenquelle – erleichtern den Arbeitsalltag deutlich.
Was ist aus deiner Sicht entscheidend für eine erfolgreiche Einführung?
Der Business Case muss fundiert analysiert und aufbereitet werden. Realistische Ziele und Erwartungen tragen einen wesentlichen Beitrag dazu, die gesetzten Ziele zu erreichen. Nicht zu vernachlässigen ist aber auch der Faktor Mensch: Die Mitarbeitenden müssen mit auf die Reise genommen und aktiv in den Change-Prozess eingebunden werden.
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