In der heutigen Geschäftswelt sind hochwertige Daten der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg. Wer seine Daten strukturiert und effizient erfasst, legt den Grundstein für fundierte Entscheidungen, zielgerichtete Kommunikation und langfristige Kundenbindung. Mit Abacus und individuell gestaltbaren Formularen gelingt die Erfassung und Strukturierung der Daten besonders einfach und effizient. Unternehmen können Rückmeldungen von externen Stakeholdern nicht nur schnell und unkompliziert einholen, sondern die gewonnenen Informationen auch direkt an der richtigen Stelle in der Abacus Software speichern – beispielsweise im CRM. Das sorgt für eine lückenlose und nachvollziehbare Datenbasis.


In Kooperation mit
Digitale Formulare machen Ihr Unternehmen zukunftssicher
Diese Vorteile bringen Ihnen digitale Formulare bei der Gewinnung von Daten und Informationen:
Schnell & effizient
Erstellen und versenden Sie Formulare direkt aus der Abacus Software.
Sicher & automatisiert
Die Datenübermittlung basiert auf sicheren Kommunikationswegen und werden direkt an der richtigen Stelle in der Abacus Software gespeichert.
Flexibel in der Anwendung
Den Anwendungsbeispielen von Formularen sind in der Praxis keine Grenzen gesetzt.
Diese Funktionen erwarten Sie
Digitale Formulare lassen sich schnell und intuitiv erstellen sowie individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. Die Datenerfassung erfolgt dabei ganz automatisch.
Intuitive Formularerstellung
Die Formulare zeichnen sich vor allem durch ihre hohe Flexibilität der Ausgestaltung der Formularfelder, durch die Effizienz bei der Datenerfassung, sowie durch eine einfache Handhabung aus. Die Formularfelder können im visuellen Formular-Designer individuell und intuitiv gestaltet werden, um genau die Informationen abzufragen, die benötigt werden.

Einfacher Versand
Ist das Formular fertig, kann es direkt via Link aus der Abacus Software an eine oder mehrere Stakeholder über diverse Kanäle zum Beispiel an Adressdaten aus der Abacus Software versendet werden. Die Formularantworten werden dann automatisch an der richtigen Stelle – wie zum Beispiel im CRM – der Abacus Software gespeichert. Manuelle Übertragungsprozesse entfallen und die Fehlerquellen werden reduziert.

Arten von Formularen
Digitale Formulare lassen sich für unterschiedlichste Anforderungen einsetzen. Die nachfolgende Übersicht zeigt eine Auswahl typischer Anwendungsfälle.
Umfrageformular für Kundenbefragungen
- Fragen im Formular-Designer selbst zusammenstellen
- Adressen direkt aus der Abacus Software selektieren
- Umfrage gleichzeitig an mehrere Empfänger versenden
- Antworten strukturiert und auswertbar in Abacus
Meldeformular für Schäden und Mängel
- Unkompliziert über einen QR-Code oder Link melden
- Beschreibung und Fotos direkt im Formular erfassen
- Dasselbe Formular beliebig oft wiederverwenden
- Jede Meldung vollständig erfasst und nachvollziehbar
Aktualisierungsformular für CRM-Daten
- Gespeicherte Kundendaten personalisiert zur Prüfung anzeigen
- Ansprechpartner, Adresse oder Rechnungsdetails direkt korrigieren
- Dasselbe Formular beliebig oft wiederverwenden
- Jede Meldung vollständig erfasst und nachvollziehbar
Lieferantenformular für wiederkehrende Abfragen
- Konditionen, Qualitätssicherung und Zertifizierungen strukturiert abfragen
- Aktualisierte Preislisten und ISO-Zertifikate direkt einreichen lassen
- Antworten automatisch dem Lieferantenprofil zuordnen
- Verlässliche Grundlage für Bewertungen und Vertragsverhandlungen
Feedbackformular für Bestellungen und Lieferungen
- Formular nach dem Versand der Bestellung automatisch verschicken
- Produkt, Lieferqualität und Kundenservice bewerten lassen
- Rückmeldung ohne Medienbruch dem Auftrag zuweisen
- Auswertbare Basis für Produktentwicklung, Service und Marketing
Bewertungsformular für Serviceeinsätze
- Kurzes Formular nach Abschluss des Serviceauftrags versenden
- Zufriedenheit mit Einsatz und Servicequalität erfassen
- Antworten dem Serviceauftrag zuordnen
- Auswertung bis auf einzelne Servicetechniker, Produkte, Kunden etc. möglich
Anmeldeformular für Beratungen und Coachings
- Anmeldung zu Beratungen, Sprechstunden oder Coachings online ermöglichen
- Alle benötigten Angaben vollständig und strukturiert abfragen
- Personendaten automatisch und sicher in Abacus erfassen
- Kein Nachfassen wegen fehlender Angaben
KVP-Formular für Mitarbeitende
- Strukturierte Fragebögen regelmässig an die Belegschaft versenden
- Ideen zu Prozessen, Sicherheitsrisiken oder Einsparpotenzialen erfassen
- Rückmeldungen zentral sammeln und der zuständigen Stelle zuweisen
- Nachvollziehbarer Verbesserungsprozess statt verlorener Ideen
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