Welche Entwicklungen und Herausforderungen prägen den Treuhand-Alltag Ihrer Kundinnen und Kunden derzeit am stärksten?
Zino Meuli: Steigende Mandantenerwartungen im Zusammenhang mit der Digitalisierung standardisierter Prozesse. Der Treuhänder von heute möchte seinem Mandanten alle Möglichkeiten anbieten können. Dabei stehen die Digitalisierung und Automatisierung zum Effizienzgewinn sicher im Mittelpunkt. Dabei dürfen die Kommunikation und der Kontakt zum Kunden nicht darunter leiden. Ein weiterer Punkt, der immer wieder aufkommt: Wie bringt der Treuhänder seine Kundinnen und Kunden kostengünstig dazu, auf Abacus zu wechseln.
Welche Anforderungen stellen Treuhandunternehmen heute an eine moderne Branchenlösung?
Eine einfache Bedienbarkeit und hohe Flexibilität. Die verschiedenen Mandate sollen einfach und übersichtlich organisiert werden können. Aufgaben und Erinnerungen bei wiederkehrenden Aufgaben und Fristeneinhaltung sind dabei dienliche Helfer, damit im Alltagsstress nichts untergeht.
