Inspiration, Dialog und ein neues HR-Produkt: Das war die Employee Experience Conference 2023

Employee Experience als Hebel für die Mitarbeiterbindung

Die Mitarbeiterzufriedenheit wird durch die Employee Experience – also Eindrücke, Gespräche und Situationen am Arbeitsplatz – geprägt. Ein wichtiger Hebel für die Mitarbeiterbindung ist die interne Kommunikation. Das Thema hat in den letzten Jahren an Aufmerksamkeit gewonnen und beschäftigt auch HR-Abteilungen zunehmend. An der Employee Experience Conference im Westhive Zürich profitierten die Teilnehmenden von verschiedenen Perspektiven aus Wissenschaft und Praxis und erlebten ganz exklusiv Abacus Company Communication, das neueste HR-Modul von Abacus.

Interne Kommunikation sorgt für nachhaltiges Engagement

Als Einstieg nahm Yvonne Seitz, Head HR & Communication bei Abacus, die Teilnehmenden mit auf eine Reise durch die Employee Experience bei Abacus. Neben konkreten Beispielen aus dem Abacus-Alltag gab sie den Teilnehmenden einige Leitgedanken mit auf den Weg. Authentisch gelebte Unternehmenswerte seien die Basis von interner Kommunikation. Wichtig sei auch, interne Kommunikation nicht als einseitige Information, sondern viel mehr als gegenseitigen Dialog mit und unter den Mitarbeitenden zu verstehen.

Sybille Sachs, Professorin für Betriebswirtschaft an der HWZ, beleuchtete das Thema in einem Impulsreferat von wissenschaftlicher Seite. Mit Hilfe von interner Kommunikation kann Mitarbeiterengagement stark gesteigert werden – was sich wiederum positiv auf den Unternehmenserfolg auswirkt. Engagierte Mitarbeitende sind nämlich kreativer, handeln im Sinne der Firma und zeigen Initiative. Das stärke nicht nur die Mitarbeitendenbindung, sondern sichere auch die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.

Die Premiere: Neues HR-Modul Company Communication wird exklusiv vorgestellt

Interne Kommunikation? Ja! Aber bei der Umsetzung stossen viele Unternehmen auf Herausforderungen. Ein beträchtlicher Teil der Mitarbeitenden arbeitet im Home Office oder ist ausser Haus unterwegs, wie zum Beispiel auf Kundenbesuch. In Bau- und Produktionsbetrieben haben ganze Abteilungen keinen Zugang zu einem eigenen PC. Zudem sprechen nicht alle Mitarbeitenden dieselbe Sprache – bedingt unter anderem auch durch Standorte in verschiedenen Sprachregionen.

Mit Blick auf diese Herausforderungen hat Abacus die integrierte Kommunikationsplattform Company Communication entwickelt und am Event exklusiv vorgestellt. Mit Abacus Company Communication können alle Mitarbeitenden im Unternehmen einfach und direkt erreicht werden – ob am Schreibtisch, auf der Baustelle, in der Produktion oder der Logistik. Mit dem Tool erreichen Unternehmens-News jederzeit die richtige Personengruppe. Im persönlichen Feed können sich Mitarbeitende zudem persönlich über Erlebnisse, gemeinsame Erfolge oder Veranstaltungen austauschen. Ein besonderes Highlight? Die Live-Übersetzung überwindet dabei jegliche Sprachbarriere. Alle Inhalte können vom User in jede gewünschte Sprache übersetzt werden. Die Plattform ist im Mitarbeiterportal MyAbacus integriert und auch unterwegs in der neuen Smartphone-App AbaSquare verfügbar.

Nach der Produktvorstellung durften die rund 60 Teilnehmenden Abacus Company Communication in der App direkt live testen. Beim anschliessenden Apéro riche wurde reichlich über Lösungsansätze für die interne Kommunikation, über Company Communication und weitere HR-Fachthemen ausgetauscht.

Herzlichen Dank an alle Teilnehmenden für das rege Interesse!