Protection des donnéesNous protégeons votre vie privée

Déclaration de protection des données

Nous, les sociétés du groupe Abacus en Suisse ("Abacus"), respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Font entre autres partie des sociétés du Groupe Abacus en Suisse les entreprises ci-après:

Abacus Research AG / Abacus Research SA
Abacus Business Solutions AG
Abacus Software SA

Cette déclaration est la déclaration commune de protection des données de ces sociétés du groupe Abacus en Suisse. Elle s'applique à tous leurs sites Internet, incluant

www.abacus.ch;
www.mistertime.ch
www.abacus-solutions.ch
jobs.abacus.ch;
www.abaclik.ch;
help.abaclik.ch;
www.abaclock.ch;
shop.abacus.ch;
www.abaninja.ch;
www.abawebtreuhand.ch;

avec les sites subordonnés correspondants, ainsi que pour notre présence en ligne sur LinkedIn, Xing, YouTube, Instagram et Facebook.

L'accès à notre site web est gratuit, certaines de nos offres en ligne sont toutefois réservées à des utilisateurs définis et nécessitent une inscription. Notre offre en ligne ne s'adresse pas aux enfants, aux consommateurs ou au grand public.

Nos sites web sont en principe structurés de sorte que vous puissiez les consulter sans devoir révéler des informations personnelles à votre sujet. Lors de votre visite sur nos sites web, nous sollicitons votre consentement pour des traitements de données définis, que vous pourrez accepter ou refuser.

Lorsque vous choisissez de nous communiquer des données à caractère personnel, nous considérons qu'il est de notre devoir de les traiter avec le plus grand soin et dans le cadre des dispositions légales.

Cette déclaration de protection des données est destinée à vous fournir des informations complètes sur le traitement des données que nous effectuons et s'applique à tout traitement de données par Abacus, indépendamment du fait que nous obtenions vos données personnelles en ligne ou hors ligne et du canal de communication (tel que le site web de l'entreprise, les autres présences en ligne de l'entreprise sur Internet, par téléphone, e-mail, courrier ou contact personnel) par lequel nous les ayons reçues.

Instances responsables

Le responsable du traitement des données peut être - selon le cas :

Abacus Research AG
Abacus-Platz 1
9300 Wittenbach – St. Gallen
Schweiz
T +41 71 292 25 25
F +41 71 292 25 00
info@abacus.ch

Abacus Research SA
Place de la Gare 2C – CP 104
2501 Biel
Schweiz
T +41 32 325 62 62
contact@abacus.ch

Abacus Business Solutions AG
Zürcherstrasse 59
8800 Thalwil
Schweiz
T +41 44 723 99 99
F +41 44 723 99 00
info@abacus-solutions.ch

Abacus Software AG
Place de la Gare 2C – CP 104
2501 Biel
Schweiz
T +41 32 325 62 62
contact@abacus.ch

Nous avons désigné un responsable de la protection des données pour ces sociétés du groupe Abacus. Il est joignable sous datenschutz@abacus.ch

Dans la mesure où Abacus traite des données personnelles et que le Règlement général sur la protection des données ("RGPD") s'applique à ce traitement, nous avons désigné un représentant dans l'UE à savoir :

Abacus Business Solutions GmbH
Mies-van-der-Rohe-Straße 6
Tower 1 – 10. OG
80807 München
datenschutz@abacus.eu​​​​​​​

Si vous deviez avoir des questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Qu'entend-on par données personnelles?

Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable ("données"). Cela inclut, par exemple, le nom, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail. Ce terme ne comprend pas les données ou informations anonymisées dont le contenu n'indique pas directement ou ne permet pas de déduire l'identité ou la situation matérielle d'une personne indentifiable, comme par exemple le nombre de visiteurs d'un site web.

Il existe également des catégories de données dites spéciales ("données sensibles"). En font partie les données révélant votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, vos activités syndicales, ainsi que les données génétiques et biométriques permettant votre identification univoque, les données relatives à votre santé ou celles relatives à votre vie ou votre orientation sexuelle. Nous ne traiterons ces données - le cas échéant - qu'avec votre consentement explicite, dans la mesure où aucune autre base légale n'exige un tel traitement.

Notre traitement des données et vos données

Les contenus et les informations figurant sur nos sites web ont pour but de vous fournir des informations générales sur notre entreprise ainsi que sur les produits et services Abacus. Il est toutefois également possible que vous nous communiquiez des données ou que nous les collections dans des buts définis lors de l'utilisation de nos sites web. En notre qualité d'entreprise, nous traitons également les données que vous nous communiquez ou nous transmettez par d'autres moyens, par exemple par courrier, par e-mail, par téléphone, dans le cadre d'une transaction commerciale ou d'un contact personnel.

Notre traitement des données comprend par exemple la collecte, le stockage, la transmission, la suppression et tout autre traitement de vos données. Seules les données nécessaires et proportionnelles au but recherché sont traitées.

Nous traitons vos données dans les buts que nous avons spécifiés ou que vous avez souhaités. Un traitement des données à des fins autres que celles prévues n'aura lieu qu'après vous en avoir informé et dans la mesure où un tel changement de finalité soit licite.

Ci-après, nous vous informons sur chaque traitement de données effectué par notre société, sa finalité et sa base légale.

Votre prise de contact

Vous pouvez communiquer vos coordonnées et faire part de votre intérêt pour nos produits et services à l'aide d'un formulaire de contact, d'une demande de renseignements, par le biais d'un contact personnel lors d'une manifestation ou d'une démo web ou en nous contactant par tout autre moyen afin que nous ou des partenaires sélectionnés par nos soins voire par une autre société du groupe Abacus vous contactent, vous informent sur les produits et services d'Abacus, vous présentent une démo web ou satisfont à d'autres offres. Nous stockons et traitons également les informations que vous sélectionnez dans les listes et les menus du site web. Lorsque vous nous envoyez un e-mail, nous stockons le contenu de l'e-mail en tant que tel, mais aussi les données générées lors de l'envoi des demandes à nos serveurs de messagerie, telles que les ID d'expéditeur et de destinataire, les horodatages et, si nécessaire, les motifs d'erreurs ou de refus en cas d'échec de la transmission d'un e-mail. Pour obtenir du matériel informatif, vous pouvez également nous communiquer votre adresse e-mail afin que nous puissions vous envoyer les informations demandées par courrier électronique, avec votre consentement.

Nous utilisons vos données ou les transmettons aux entreprises correspondantes,  dans le cadre des prescriptions en matière de protection des données et de concurrence.

Nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes, le traitement se faisant à la fois dans votre intérêt - vous avez pris contact avec nous - et dans le nôtre, afin de satisfaire les demandeurs, le cas échéant pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou de mesures précontractuelles. Nous ne traiterons vos données que dans le but de vous contacter.

Vos données pourront alors être stockées dans notre système CRM Abacus ou dans d'autres systèmes techniques. Lors de l'utilisation d'un formulaire du site web, vos données seront transmises cryptées selon l'état actuel de la technologie. Vous nous communiquez librement vos données, seules celles étant absolument nécessaires étant demandées (les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque *). Tous les autres champs sont facultatifs.

Transfert de données à des partenaires sélectionnés ou à une entreprise du groupe Abacus

Si nous devions constater que nous ne pouvons répondre de manière satisfaisante à votre demande qu'avec l'aide d'une autre société du groupe Abacus ou d'un partenaire sélectionné, nous pourrons leur transmettre vos données en raison d'intérêts légitimes ou, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement pour le transfert de vos données. Le consentement sera libre et pourra à tout moment être révoqué sans effet rétroactif.

Traitement des données lors de l'utilisation de nos applications mobiles

Pour connaître les données traitées lors de l'utilisation d'une application mobile Abacus et la manière dont elles le sont, veuillez consulter notre déclaration de protection des données pour les applications mobiles.

Votre candidature

Vous avez la possibilité de vous informer sur les dernières offres d'emplois d'Abacus Research AG à Wittenbach et Abacus Research SA à Bienne et de postuler sur notre site Internet  jobs.abacus.ch/ ainsi que par le biais de notre page sur LinkedIn et Xing, mais aussi de divers portails d'emplois. S'appliquera alors en complément la déclaration de protection des données pour notre portail emploi, que vous pouvez consulter sur jobs.abacus.ch/datenschutz-jobportal.

Votre candidature chez Abacus Business Solutions AG
Si vous souhaitez postuler pour un emploi chez Abacus Business Solutions AG à Thalwil, vous avez la possibilité de vous informer sous la rubrique «Jobs

» [insérer le lien www.abacus-solutions.ch/unternehmen/jobs/ ] des dernières offres d'emploi à l'aide des liens correspondants et de postuler. Actuellement, il est possible de transmettre votre candidature, même spontanée, par e-mail à

jobs@abacus-solutions.ch. Nous tenons à souligner que les e-mails non chiffrés ne sont pas protégés contre des accès non autorisés lors de leur envoi. Il vous est possible de chiffrer vous-même les pièces jointes à votre candidature, par exemple avec une solution ZIP, et communiquer le mot de passe correspondant séparément (par téléphone).

Si vous postulez par e-mail à une offre d'emploi, les données fournies par vos soins (par exemple titre, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, langues, date d'entrée au plus tôt, lettre de motivation ainsi que d'autres données et documents que vous nous transmettez) seront stockées afin de traiter votre candidature. Ceci pour l'exécution de mesures précontractuelles en relation avec votre éventuelle embauche.

Autres traitements de données dans le cadre de votre candidature
Si vous communiquez des références dans le cadre de la procédure de candidature, nous supposons que, s'agissant de données d'une personne physique, vous avez obtenu son consentement pour que nous la contactions et que vous acceptez que des références soient demandées auprès de cette personne. Si nous devions vous demander une référence, nous ne la contacterons qu'avec votre consentement. Le consentement sera libre et pourra à tout moment être révoqué sans effet rétroactif.

Pour avoir une meilleure idée de votre parcours professionnel, nous pourrons consulter vos profils professionnels sur LinkedIn et Xing. Nous traitons ces données professionnelles  vous concernant et accessibles au public dans notre intérêt, pour nous assurer que vous correspondiez au poste proposé et à notre entreprise. Si vous ne le souhaitez pas, vous pourrez nous en informer. Nous ne consulterons pas ou ne traiterons pas les données provenant de réseaux sociaux ou d'autres sites Internet sans contexte axé sur l'entreprise ou l'emploi.

Qualité de vos données pour une candidature
Les données que vous mettez à notre disposition devront être correctes, complètes, à jour et ne devront pas induire en erreur. Dans le cas contraire, votre candidature ne pourra pas être prise en compte ou, si vous deviez déjà avoir été engagé, des conséquences juridiques appropriées seront possibles.

Durée de conservation de votre candidature
Si la procédure de candidature ne devait pas aboutir à une embauche, votre candidature sera supprimée au plus tard quatre mois après la fin de la procédure, sauf si les données devaient être nécessaires pour nous permettre de nous défendre contre des actions en justice découlant de la procédure de candidature (en raison de nos intérêts légitimes), si la loi devait prescrire un autre délai ou si vous aviez expressément consenti à un traitement ultérieur de vos données. Si votre candidature devait se solder par une embauche, toutes les données nécessaires seront traitées dans le cadre de votre contrat de travail, conformément aux dispositions légales.

Offres nécessitant une inscription ou un enregistrement

Dans le cadre de notre présence sur le web ou lorsque vous faites appel à notre service de support, il est possible que vous utilisiez des offres en ligne nécessitant une inscription ou un enregistrement.

Cela concerne notamment le Portail Partenaire de notre site web, qui peut être utilisé par les revendeurs, mais aussi l'exécution d'une démo web, vous offrant un meilleur aperçu des produits et services lors d'une présentation en ligne, l'accès à distance dans un cas de support, l'inscription à des événements, la prise de rendez-vous ou l'utilisation de produits et de services Abacus définis.

Lors de l'enregistrement ou de l'inscription à de telles offres, un certain nombre de données, figurant sur le formulaire d'inscription ou nos demandes, devront nous être communiquées et transmises. Lors de l'utilisation d'un tel formulaire, vos données seront transmises cryptées selon l'état actuel de la technologie. Vous nous communiquez librement vos données, seules celles absolument nécessaires étant demandées (les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque *). Toutes les autres données sont facultatives. Dans certains cas, vous devez vous enregistrer pour des domaines définis et utiliser des données de connexion avec un mot de passe ou une autre méthode d'authentification. Abacus est libre de choisir ces méthodes d'authentification. Les données à déclarer dépendent directement de la méthode effectivement utilisée. Vous êtes tenu d'opter pour un mot de passe sûr. Vous êtes responsable de la sécurité de vos données d'accès et ne pouvez les communiquer à des tiers non autorisés.

Le traitement de vos données, dans le cadre de ces offres qui nécessitent un enregistrement ou une inscription, est effectué avec votre consentement, donné lors de l'enregistrement ou de l'inscription, sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir les informations nécessaires pour que vous puissiez utiliser nos produits et services de manière satisfaisante, nous contacter et pour le bon déroulement d'une relation contractuelle existante.

Inscription au portail des partenaires
Si vous êtes un utilisateur autorisé du portail des partenaires, vous pouvez être activé pour le portail des partenaires. Il faudra pour cela indiquer votre adresse e-mail, vos nom et prénom ainsi que l'entreprise qui vous emploie. Si vous deviez utiliser votre MobileID pour vous inscrire, votre numéro de portable sera aussi nécessaire. Pour vous inscrire au portail des partenaires, utilisez les offres d'authentification prévues comme votre MobileID. En alternative, vous pouvez aussi vous inscrire avec votre nom d'utilisateur (en règle générale votre adresse e-mail) et votre mot de passe.

Après identification, vous avez la possibilité d'utiliser les offres disponibles sur le portail des partenaires. Dans le Media Hub, vous pouvez placer les documents munis du logo de votre entreprise dans le panier d'achat pour ensuite les télécharger. Un cookie est alors utilisé pendant toute la durée de cette session, lequel permet l'affichage de votre logo dans les documents. Les vidéos YouTube intégrées peuvent également être visionnées dans le cadre d'une configuration "nocookies" de YouTube. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous «vidéos YouTube».

Dans le portail des partenaires, vous pouvez vous inscrire à des listes de diffusion Abacus pour des sujets définis. En enregistrant votre inscription à une liste de diffusion, vous donnez votre consentement pour recevoir par e-mail des informations (personnalisées) sur les sujets correspondants. Vous pouvez à tout moment vous désabonner des listes de diffusion en sélectionnant une nouvelle option que vous enregistrerez. Vous serez alors supprimé des précédentes listes de diffusion.

Votre droit d'utiliser le portail des partenaires expirera lorsque vous quitterez la société de laquelle vous avez obtenu l'autorisation. Vos données d'accès seront bloquées par l'entreprise pour laquelle vous avez travaillé, si nécessaire avec l'aide du service de support d'Abacus. Cela impliquera aussi la suppression de vos données des listes de diffusion enregistrées.

Inscription à un webinaire via LIVESTROM
Certains de nos sites web vous permettent de convenir avec nous d'un rendez-vous ayant pour thème des sujets spécifiques. Vous sélectionnez pour cela le sujet qui vous intéresse parmi de nombreuses offres et définissez une date. Votre adresse e-mail, votre nom ainsi que le lieu de l'entrevue vous seront demandés dans le formulaire de prise de rendez-vous. Le nom de votre entreprise et l'intérêt que vous pourriez porter à d'autres sujets sont facultatifs. Avant de conclure la prise de rendez-vous, vous pourrez vérifier une dernière fois vos données et les adapter.

Nous avons besoin de ces informations pour planifier et organiser l'entrevue. Pour l'inscription et l'organisation du webinaire, nous utilisons les services de LIVESTORM SAS, 24 rue Rodier, 75009 Paris, France. Il s'agit d'un prestataire de services mandaté par nos soins et auquel nous transmettons vos données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous l'avons sélectionné avec le plus grand soin et l'avons mandaté, il est donc tenu de respecter nos instructions et sera régulièrement contrôlé. Pour ces services, il fait appel à Amazon Web Services LLC., P.O. Box 81226. Seattle. Il s'agit d'une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Inscription à AbaSky (abos Internet)
Si, en votre qualité de revendeur ou d'exploitant d'installation, vous êtes un utilisateur autorisé d'AbaSky, un compte sera créé pour vous sur AbaSky afin de permettre l'activation d'abonnements Internet pour vos clients. Il faudra pour cela indiquer votre adresse e-mail, vos nom et prénom ainsi que l'entreprise qui vous emploie, ainsi qu'une authentification sélectionnée par Abacus.

Une inscription à AbaSky s'effectue avec votre consentement lors de l'enregistrement ainsi que lors de l'activation d'abonnements Internet pour le bon déroulement d'une relation contractuelle existante.

Dans AbaSky, vos coordonnées de revendeur ou d'exploitant d'installation ainsi que les données de vos clients telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse (de facturation) sont stockées, ainsi que les données de vos employés si vous les saisissez. Les abonnements Internet activés sont stockés ainsi que la manière dont l'encaissement de ceux-ci sera géré. AbaSky est uniquement la plateforme servant à la gestion des abonnements Internet activés.

Les données traitées via les abonnements Internet le sont par l'exploitant de l'installation et non pas par Abacus Research AG.

Si, en votre qualité d'exploitant d'installation, vous avez souscrit des abonnements Internet pour vos clients, ces derniers peuvent accéder et utiliser les logiciels Abacus grâce à un lien que vous leur aurez envoyé ou grâce à l'AmID (Abacus Mobile ID) souscrite après un enregistrement. Vous êtes tenu d'assurer la protection des données dans le cadre de l'utilisation d'AbaSky si vous y enregistrez des clients et leurs employés, même lors du traitement de vos données. Vous avez également la possibilité de modifier ou de supprimer les données qui y sont saisies. Nous vous recommandons d'y saisir le moins de données possible, autrement dit seules celles absolument indispensables, et de les anonymiser préalablement ou éventuellement d'utiliser des pseudonymes. A la fin de l'utilisation d'un abonnement Internet, les données correspondantes seront supprimées d'AbaSky conformément aux obligations légales et contractuelles de stockage et de documentation.

Les données hébergées dans la solution Cloud, en relation avec l'acquisition d'un terminal Abacus pour l'utilisation d'AbaClock et d'AbaPoint ainsi que de l'application mobile AbaClik, sont décrites dans la déclaration de protection des données pour les applications mobiles.

Votre droit d'utiliser AbaSky expirera lorsque vous quitterez la société de laquelle vous avez obtenu l'autorisation. Vos données d'accès seront bloquées par l'entreprise pour laquelle vous avez travaillé, si nécessaire avec l'aide du revendeur ou du service de support d'Abacus.

Utilisation d'un centre d'aide

Sur notre site web, vous pouvez obtenir des informations accessibles au public relatives à nos produits et services. Dans certains cas, vous avez également la possibilité de faire appel à un centre d'aide Abacus, par exemple pour AbaClock, AbaClik, AbaNinja, les abos Internet ou AbaTime, en vue d'obtenir des informations générales, mais aussi de poster des messages ou de publier des commentaires si vous êtes un utilisateur autorisé d'un Abacus Cloud Account. Votre nom et votre adresse e-mail seront alors nécessaires, une photo de profil et votre numéro de téléphone seront facultatifs. Pour vous enregistrer sur Abacus Cloud Account, vous devez saisir votre nom et prénom, une adresse e-mail et un mot de passe (d'au moins 8 caractères, comprenant 1 chiffre, 2 minuscules et 1 majuscule). Vous avez besoin du nom d'utilisateur et du mot de passe pour l'identification. Vous pouvez également vous connecter à l'aide d'autres comptes, tels que votre compte Microsoft ou Google. Leurs dispositions en matière de protection des données s'appliqueront alors.

Une fois connecté, vous pouvez utiliser les offres disponibles dans le centre d'aide. Vous pouvez poster vos propres articles et commentaires, les supprimer, suivre ou arrêter de suivre d'autres articles, membres ou commentaires. Le centre d'aide propose des explications sur la manière d'utiliser les fonctions.

Les articles et commentaires seront publiés avec le nom d'utilisateur que vous aurez spécifié, vous pouvez toutefois utiliser un pseudonyme. Lorsque vous saisissez un commentaire, il sera stocké, tout comme votre adresse IP. Cette mesure est nécessaire pour nous permettre de nous défendre contre des demandes de réparation lors de la publication de contenus illicites par des utilisateurs. Nous avons besoin de votre nom et de votre adresse e-mail pour vous contacter, également dans le cas où votre article ou votre commentaire devait être considéré comme illicite. Nous procédons de la sorte sur la base d'intérêts légitimes et afin de satisfaire à nos obligations légales. Les articles et commentaires ne seront pas contrôlés avant publication. Nous nous réservons toutefois le droit de les supprimer s'ils devaient être considérés comme illicites ou si nous devions avoir un intérêt légitime à les supprimer.

Si vous suivez un article, un membre ou un commentaire, vous serez informé de la publication d'autres commentaires ou articles. Nous utiliserons pour cela l'adresse e-mail que vous aurez enregistrée dans votre profil. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ce type de notifications en cliquant sur le lien contenu dans l'e-mail ou vous désinscrire dans votre compte.

Votre utilisation de l'Abacus Cloud Account prendra fin lorsque vous nous informerez ne plus être intéressé par son utilisation ou que nous aurons un intérêt légitime à mettre un terme à votre utilisation. Il en découlera la suppression de vos données des listes de notification enregistrées. Dans ce cas, nous supprimerons votre droit d'accès et vos données, sauf si cela allait à l'encontre des obligations de stockage ou de documentation ou si un traitement ultérieur devait être justifié, situation dont nous vous informerons.

Pour les divers services de support tels que nos centres d'aide (par exemple pour AbaNinja et AbaTime), les outils de chat en direct, les tickets de site web et la Knowledge Base, nous faisons appel à Zendesk, 1019 Market St, San Francisco CA 94103 (ci-après "Zendesk"). Il s'agit d'un prestataire de services mandaté par nos soins et auquel nous transmettons vos données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous l'avons sélectionné avec le plus grand soin et l'avons mandaté, il est donc tenu de respecter nos instructions et sera régulièrement contrôlé. Les données indispensables pour le service de support seront transmises à Zendesk. Ces données seront également traitées dans un pays autre que la Suisse. Ce traitement a actuellement lieu dans l'UE, laquelle offre un niveau de protection des données suffisant pour la Suisse. Nous tenons à souligner que vous êtes seul à décider des données que vous souhaitez intégrer à vos articles ou commentaires du centre d'aide ou dans d'autres services de support.

Vous trouverez sous ce lien la dernière version de la déclaration de protection des données de Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

Zendesk est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Manifestations

Inscription et participation à une manifestation
Dans le cadre de notre présence sur le web, vous avez la possibilité de vous inscrire à une manifestation telle qu'un cours, un workshop, un forum, un webinaire, un séminaire, une consultation, un événement (en ligne), une formation ou une foire ("événement"). Vous envoyez votre inscription à une manifestation par écrit, par poste ou par fax, à l'adresse de contact mentionnée ou vous inscrivez à la manifestation directement sur Internet ou par téléphone. Les données que vous nous fournissez seront stockées par nos soins et traitées pour la planification et le déroulement de la manifestation ainsi que pour le suivi des participants. Si nécessaire, elles seront transmises aux prestataires de services que nous avons mandatés. Si vous prenez part à un événement en ligne, un webinaire, une enquête ou un examen, certaines données comme votre adresse e-mail, votre nom ou l'entreprise pour laquelle vous travaillez seront nécessaires pour la tenue de l'événement en ligne, du webinaire, pour l'analyse de l'enquête ou l'examen. Dans certains cas, l'enquête pourra être menée de manière anonyme. Il est fait appel à des prestataires de services mandatés, notamment pour l'organisation de ces manifestations. Nous les avons sélectionnés avec le plus grand soin et les avons mandatés, ils sont donc tenus de respecter nos instructions et seront régulièrement contrôlés. Sur demande, nous fournirons volontiers des informations sur les prestataires de services que nous avons mandatés.

Lors d'une manifestation, par exemple lorsque vous participez à un cours, vous pourrez obtenir un lien vers un accès à un environnement d'apprentissage (par exemple un mandant de démonstration) protégé par un login et un mot de passe, lequel vous permettra des exercices pratiques et un examen final relatif au contenu du cours. Vous êtes tenu d'opter pour un mot de passe sûr, de traiter vos données de login de manière confidentielle et de ne pas les transmettre. Cet accès est à votre disposition pendant le cours et pour l'examen pratique.

Les données mises à disposition dans l'environnement d'apprentissage sont des données fictives. Vous êtes également invité à traiter des données fictives dans cet environnement d'apprentissage. Vous êtes seul responsable des traitements de données qui y auront lieu. Nous avons également de plein droit accès à l'environnement d'apprentissage, pour vous fournir une assistance et pour analyser les résultats après l'examen pratique. Après cette évaluation, toutes les données de l'environnement d'apprentissage seront supprimées et les droits d'accès révoqués. Vous recevrez un certificat après avoir passé avec succès l'examen.

Avant l'examen, ses modalités, son évaluation ainsi que la pondération de chaque épreuve vous seront communiqués. Un prestataire de services sera mandaté pour procéder à l'examen théorique. Vous obtiendrez un lien par e-mail, au moyen duquel vous pourrez vous inscrire pour l'examen théorique en indiquant votre adresse e-mail et le nom de l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Après l'examen théorique, nous en recevrons l'analyse et pourrons le noter en tenant compte des résultats de l'examen pratique. Vous recevrez les résultats de l'examen par e-mail. Chaque participant recevra une confirmation de participation au cours, ainsi qu'un certificat, envoyé par poste, s'il a passé l'examen avec succès.

Pour certaines manifestations (comme la certification en tant qu'expert Abacus Solution), une enquête auprès de vos clients sera nécessaire pour la validation des conditions préalables (p.ex. projet client). Vous veillerez à ce que les conditions nécessaires soient remplies pour nous permettre de réaliser cette enquête. Celle-ci est généralement effectuée par le biais d'une interview téléphonique de votre client par nos soins ou au moyen d'un questionnaire envoyé par e-mail.

Nous nous réservons le droit de vous publier après obtention d'un certificat en mentionnant votre nom, votre entreprise et en publiant éventuellement une photo et un logo d'entreprise (p. ex. sur le site web, sur un flyer, dans des articles du magazine clients de l'organisateur, comme Pages, dans des articles d'entreprise dans les médias sociaux, sur le portail des partenaires etc.). Nous nous réservons le droit de supprimer ces publications à tout moment, sans en indiquer les motifs.

Traitement des données en raison du traçage des contacts COVID-19
Lors des manifestations, nous tenons des listes de présence des personnes qui y participent afin de pouvoir tracer les chaînes d'infection. Ces listes comprennent le nom, le numéro de téléphone et - le cas échéant- le numéro de siège (en cas de rangées de sièges). La liste sera conservée pendant 14 jours puis détruite. Si nécessaire, elle pourra être transmise aux autorités afin de pouvoir effectuer le traçage des contacts. Avant une manifestation, nous fournirons des informations relatives à notre gestion des listes de présence.

Inscription à une manifestation via Evenito
Sur nos sites web, vous avez la possibilité de vous inscrire aux manifestations que nous organisons. Certaines sont gratuites, mais d'autres payantes. Nos «Conditions générales de vente manifestations» s'appliquent. Votre inscription vaudra acceptation de celles-ci.

Vous pourrez alors nous transmettre les données suivantes : titre, nom, adresse e-mail, numéro de portable, votre fonction, nom et données de contact de l'entreprise qui vous emploie, son secteur d'activité ainsi que le nombre d'employés. Vous pouvez également communiquer le nom de votre revendeur. Vous avez d’autre part la possibilité de vous inscrire à notre newsletter. Vous pourrez à tout moment résilier votre inscription à la newsletter. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre «Newsletter».

Nous utilisons vos données pour vous permettre de participer à notre manifestation et pour rester en contact avec vous. Pour planifier et organiser une telle manifestation (incluant l'envoi des invitations aux (futures) manifestations et l'envoi des confirmations de participation), nous faisons appel à evenito AG, Limmatquai 122, 8001 Zurich, Suisse. Il s'agit d'un prestataire de services mandaté par nos soins qui obtiendra vos données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous l'avons sélectionné avec le plus grand soin et l'avons mandaté, il est donc tenu de respecter nos instructions et sera régulièrement contrôlé. Il fait également appel à des fournisseurs d'accès à l'étranger pour ses services et veille à un niveau adéquat de protection de vos données par des garanties suffisantes.

Participation à un jeu-concours lors d'une manifestation
Les conditions suivantes s'appliqueront en cas de participation à un jeu-concours lors d'une manifestation. La participation au jeu-concours est libre. Il n'existe aucun droit de participation au jeu-concours. Peut participer au jeu-concours toute personne de plus de 18 ans. En prenant part au jeu-concours, vous certifiez être majeur. Pour réclamer votre gain, vous devrez être domicilié en Suisse. Chaque participant qui communiquera ses données personnelles (p. ex. son adresse e-mail après un jeu de «Catch Mister Time» ou en complétant un talon ou un formulaire) est autorisé à prendre part au jeu-concours. Le gagnant sera tiré au sort à la fin de la manifestation ou sera la personne ayant réalisé le meilleur score au jeu «Catch Mister Time». Il est de notre compétence de désigner d'autres gagnants, en fonction du nombre de gains ou des scores réalisés au jeu «Catch Mister Time» (p. ex. 2ème et 3ème rang). Il est possible de jouer plusieurs fois au jeu «Catch Mister Time» et une même adresse e-mail pourra être indiquée plusieurs fois. Seul le score désignera toutefois le meilleur joueur et décidera d'un éventuel gain. Pour le reste, il n'est possible de participer à un jeu-concours qu'à une seule reprise lors d'une manifestation.

Nous désignerons le ou les gagnants après la manifestation. Le ou les gagnants seront avertis directement à la fin de la manifestation ou ultérieurement par e-mail. Les gagnants seront informés sans garantie. Si un gagnant ne devait pas se manifester dans les 2 semaines après qu'il ait été averti, son droit au prix expirera et la personne le suivant directement dans le classement sera désignée comme nouveau gagnant. Le droit au prix expire s'il n'a pas été possible de remettre le gain dans le mois après la première notification, pour des raisons liées au gagnant. Le prix sera envoyé au gagnant par poste à l'adresse postale indiquée. La livraison aura lieu franco domicile en Suisse. Le lieu de la prestation demeure notre siège, malgré la prise en charge des frais d'expédition. Le paiement du prix en espèces, l'échange d'un prix ou son remboursement sont exclus. Nous déclinons toute responsabilité concernant un prix, dans la limite autorisée par la loi. Notre responsabilité ne pourra être engagée pour les défauts matériels et juridiques d'un prix. Le recours à la voie juridique est exclu. Nos collaborateurs sont exclus des jeux-concours.

Nous utilisons vos données dans le cadre du jeu-concours en vertu de votre consentement à y participer. Il pourra à tout moment être révoqué sans effet rétroactif. Vous trouverez des informations plus détaillées sur une éventuelle révocation sous «Vos droits».

Enregistrements vidéo et photos réalisés pendant une manifestation
Pendant une manifestation, nous nous réservons le droit de prendre des photos ou de tourner des vidéos, sur lesquelles vous pourrez éventuellement apparaître. Ces photos et vidéos seront exclusivement utilisées pour nos propres besoins (par exemple, dans le cadre d'une série de conférences ou de formations, de webinaires, d'événements en ligne, pour les sites web de l'entreprise, les flyers, les articles dans notre magazine clients, les articles d'entreprise dans les médias sociaux, sur le portail des partenaires, les newsletters, les informations aux participants par e-mail), ainsi que pour couvrir l'événement ou le documenter. Si vous êtes représenté au sein d'une foule de personnes, ou si vous n'apparaissez qu'accessoirement près d'un bâtiment ou d'un lieu sans être le centre d'attention, nous serons autorisés à prendre ces photos et réaliser ces vidéos aux fins décrites ci-dessus sur la base d'intérêts légitimes. Vous pourrez à tout moment vous opposer à l'utilisation de ces photos et vidéos. Si vous deviez être représenté seul ou être le centre d'attention des enregistrements, nous ne le ferons qu'après avoir obtenu votre consentement sur place pendant la manifestation. Ce consentement pourra à tout moment être révoqué.

Si des photos et des vidéos (son et image) vous montrant devaient être faites, par exemple pour des témoignages, des conférences ou des formations, pour nous aider dans l'amélioration ou le développement de nos produits ou services, elles ne le seront qu'avec votre consentement. Ce consentement pourra également à tout moment être révoqué, les détails seront dictés par la déclaration de consentement spécifique.

Événements en ligne

Dans un souci de protection des participants, toujours plus d'événements sont organisés sous forme de manifestations en ligne. Il peut s'agir de formations ou de séances informatives, mais aussi d'autres contenus. Une inscription à l'événement est alors nécessaire, vous recevrez donc un e-mail contenant un lien prévu pour les participants et vous permettant de vous joindre à l'événement en ligne. Celui-ci proposera des présentations en direct, des démonstrations vidéo et un échange actif d'informations entre l'organisateur et les participants.

Il est possible que des enregistrements sonores et vidéo soient réalisés pendant l'événement en ligne sur lesquels des participants sont susceptibles d'être entendus et/ou vus. Ces enregistrements seront exclusivement utilisés pour les propres besoins de l'organisateur (par exemple, dans le cadre d'une série de conférences ou de formations, de webinaires, d'événements en ligne, pour les sites web de l'entreprise, les flyers, les articles dans le magazine clients, les articles d'entreprise dans les médias sociaux, sur le portail des partenaires, les newsletters, l'information aux participants par e-mail), ainsi que pour couvrir l'événement, le documenter ou le rediffuser.

Lors de la participation à un tel événement, le micro des participants est au mode "silencieux" et les participants ne sont pas dans l'obligation de partager leur caméra. Seul le partage par le participant activera son et/ou image. Son partage vaut consentement pour la réalisation d'enregistrements sonores et vidéo de sa personne en cas d'enregistrement de l'événement (en ligne). Aucun enregistrement sonore ou vidéo ne sera supprimé par la suite. Si le participant ne souhaite pas être enregistré, il devra inactiver ses fonctions audio et vidéo pendant toute la durée de l'événement en ligne. L'envoi de questions au(x) modérateur(s) via la fonction de chat restera possible. Dans la mesure du possible, le/les modérateur/s y répondront pendant l'événement en ligne ou individuellement grâce à la fonction de chat.

Pour la planification et l'organisation de tels événements en ligne (y compris l'envoi d'invitations pour des événements (futurs), l'envoi de la confirmation de participation, l'analyse de l'événement en ligne ou des enquêtes à son sujet), nous faisons appel à evenito AG, Limmatquai 122, 8001 Zurich, Suisse. Il s'agit d'un prestataire de services mandaté par nos soins qui obtiendra vos données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous l'avons sélectionné avec le plus grand soin et l'avons mandaté, il est donc tenu de respecter nos instructions et sera régulièrement contrôlé. Il fait également appel à un fournisseur à l'étranger pour l'organisation d'un tel événement en ligne.

Des données pourront alors être  transmises à Kaltura, Inc., 250 Park Avenue South, 10th Floor, New York, New York 10003. Il s'agit d'une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

En outre, nous faisons nous-mêmes appel à des prestataires de services mandatés pour la planification et la réalisation de ces événements en ligne, lesquels pourront ainsi obtenir des données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous les avons sélectionnés avec le plus grand soin et les avons mandatés, ils sont donc tenus de respecter nos instructions et seront régulièrement contrôlés. Nous faisons pour cela appel aux solutions logicielles de Zoom Video Communications (Zoom), Inc. 55 Almaden Blvd, Suite 600, 95113 San Jose, Californie/États-Unis et Slack Technologies, Inc. (Slack), 500 Howard Street, San 94105 Francisco, Californie/États-Unis.

Ces entreprises traitent aussi des données aux États-Unis, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

AbaTime – la solution Cloud de Gestion des temps

AbaTime est la «Gestion des temps» Abacus que nous vous proposons en tant que Software as a Service. Elle vous permet d'enregistrer le temps de travail et les absences de vos collaborateurs puis de les traiter. Vous disposez pour cela également des applications mobiles Abacus ainsi que du portail web des employés MyAbacus. Vous pouvez souscrire des abonnements Internet pour vos employés de sorte qu'ils puissent enregistrer eux-mêmes leurs heures, leurs absences et, le cas échéant, leurs frais.

Après nous avoir consultés ou après une inscription en ligne, vous avez la possibilité d'utiliser un environnement de démonstration pour un essai préalable d'AbaTime. Un nom d'utilisateur et un mot de passe sont indispensables pour l'inscription, vous les recevrez de notre part. Le lien pour accéder à l'environnement de démonstration n'est actif qu'une semaine (du vendredi au vendredi). Si vous ne deviez pas vous connecter dans ce délai, l'autorisation du lien d'accès perdra automatiquement sa validité. Vous êtes responsable des données que vous saisissez dans l'environnement de démonstration. Nous tenons à souligner que seules des données de test peuvent être utilisées, la saisie de données personnelles est impossible. Toutes les données seront supprimées de l'environnement de démonstration lorsque l'utilisation de celui-ci sera automatiquement interrompue. Un environnement de démonstration est disponible pendant une semaine maximum, jusqu'au vendredi matin à 7h00

Vous aurez ensuite la possibilité d'utiliser AbaTime en tant que Software as a Service après enregistrement, avec acceptation des conditions générales et inscription. Lorsque vous faites appel aux fonctionnalités d'AbaTime, vos données et celles de vos employés sont stockées et traitées. Les données suivantes sont concernées : titre, prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, service, fonction, absences (maladie ou vacances), solde de congés, solde des heures supplémentaires, solde du temps supplémentaire, temps de travail et taux d'occupation, code postal, ville, canton, plus éventuellement la date de naissance, le sexe et le pays d'origine. Vous pouvez modifier, adapter voire supprimer vous-même ces données dans AbaTime.

Vos données sont stockées dans une solution Cloud pour l'utilisation des fonctionnalités d'AbaTime. Les emplacements des serveurs se situent en Allemagne, qui dispose comme la Suisse d'un niveau de protection des données suffisant, ainsi qu'en Suisse. Nous faisons pour cela appel à un prestataire de services mandaté par nos soins qui obtiendra vos données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous l'avons sélectionné avec le plus grand soin et l'avons mandaté, il est donc tenu de respecter nos instructions et sera régulièrement contrôlé. Si des données devaient également être traitées hors d'Allemagne ou de Suisse, il est contractuellement garanti qu'un niveau de protection des données suffisant pour la Suisse sera établi par le biais de réglementations appropriées. Sur demande, nous fournirons volontiers des informations sur les prestataires de services que nous avons mandatés.

Pour AbaTime, nous faisons appel à un chat en direct afin de traiter les demandes des utilisateurs et, pour les cas de support, à un système de tickets de Zendesk, 1019 Market St, San Francisco CA 94103 (ci-après "Zendesk"). Il s'agit d'un prestataire de services mandaté par nos soins et auquel nous transmettons vos données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous l'avons sélectionné avec le plus grand soin et l'avons mandaté, il est donc tenu de respecter nos instructions et sera régulièrement contrôlé. Les données indispensables pour le service de support seront transmises à Zendesk. Ces données seront également traitées dans un pays autre que la Suisse. Ce traitement a actuellement lieu dans l'UE, laquelle offre un niveau de protection des données suffisant pour la Suisse. Nous attirons votre attention sur le fait que c'est à l'utilisateur de décider des données qu'il transmettra dans le chat en direct et le système de tickets. Vous êtes invité à ne transmettre aucune donnée (confidentielle), mais uniquement votre demande ou une description d'un éventuel défaut technique. Vous trouverez sous ce lien la dernière version de la déclaration de protection des données de Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

Zendesk est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Si vous deviez avoir souscrit des abonnements Internet pour vos collaborateurs dans le cadre d'AbaTime, ceux-ci pourront être utilisés via un lien qui leur aura été envoyé après leur inscription à AbaTime. Les collaborateurs peuvent ainsi aussi accéder à AbaTime. Vous êtes responsable de la garantie de la protection des données lors du traitement de celles-ci dans AbaTime lorsque vous y saisissez des collaborateurs. Vous avez également la possibilité d'y saisir, modifier ou supprimer des données. À la fin de l'utilisation d'AbaTime, l'accès sera bloqué et les données qui y sont stockées seront supprimées dans un délai de 5 jours ouvrables. À l'exception des données qu'Abacus est légalement ou contractuellement tenue de conserver pendant une durée déterminée, ainsi que des données encore nécessaires pour la facturation resp. le recouvrement des prestations fournies. Vous avez la possibilité d'exporter d'AbaTime des données définies.

Votre droit d'utiliser AbaTime en tant que collaborateur expirera lorsque vous quitterez la société de laquelle vous avez obtenu l'autorisation. Vos données d'accès seront bloquées par l'entreprise pour laquelle vous avez travaillé, si nécessaire avec l'aide du service de support d'AbaTime.

Lors de l'utilisation d'AbaClock, le système de Gestion du temps d'Abacus sur iPad, les dispositions relatives au traitement des données, telles qu'elles résultent du contrat d'utilisation d'AbaClock, s'appliqueront également. Les données traitées par les applications mobiles Abacus et la manière dont elles le sont mentionnées dans notre déclaration de protection des données pour les applications mobiles. Pour utiliser AbaTime, vous avez la possibilité de conclure avec Abacus Research AG un Accord sur le traitement des données dans sa version actuelle.

Utilisation du shop Abacus

Si vous souhaitez commander dans notre shop Abacus, nous avons besoin de certaines données pour conclure avec vous un contrat en vue de traiter votre commande. Pour que votre commande soit attribuée aux produits Abacus que vous utilisez, il est nécessaire que vous vous inscriviez en tant que client dans le shop Abacus. Vous sélectionnez les données de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe au choix) pour le compte et complétez correctement les champs marqués (nom, adresse, adresse e-mail). Les données obligatoires sont marquées d'un astérisque *, les autres sont facultatives. Pour certains produits, il est nécessaire de saisir une «AMID» (Abacus Mobile ID) lors de la commande afin que nous puissions affecter votre commande. Nous traitons les données que vous nous communiquez pour votre commande et sur la base de notre intérêt légitime au bon déroulement de la relation client.

De plus, les données de votre compte sont conservées pour vos achats futurs. Vous pouvez modifier vous-même les données sous la rubrique "Mon compte" mais aussi toutes les supprimer, y compris votre compte d'utilisateur, en vous adressant à website@abacus.ch.

Dans ce contexte, nous nous réservons le droit d'utiliser votre adresse e-mail pour de la publicité directe ou pour la transmission d'informations techniques pour des produits similaires déjà acquis auprès de notre entreprise, à condition que vous ne vous y soyez pas opposé. Après pesée de nos intérêts légitime en jeu, ces e-mails servent à la communication publicitaire avec notre portefeuille clients. Ce qui suppose que nous vous indiquions clairement, lors de la collecte de l'adresse e-mail et lors de chaque utilisation, que vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation.

En raison de prescriptions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant la période légalement prescrite. Le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie TLS, pour prévenir tout accès non autorisé à vos données personnelles par des tiers. 

Recommandations et références

Avec votre consentement, nous publions sur nos sites web et ailleurs (p.ex. dans des newsletters ou notre magazine client Pages) des recommandations personnelles de votre part ou des références au moyen de photos, vidéos ou déclarations écrites vous présentant comme un client satisfait ou donnant des informations sur la manière d'utiliser nos produits et services. Dans certains cas, nous utilisons également le logo de votre entreprise. Ce qui ne se fera qu'avec votre consentement. Ce consentement pourra également à tout moment être révoqué, pour plus de détails, il convient de consulter ladite déclaration de consentement.

Google Maps

Nous intégrons les cartes du service "Google Maps" (un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, "Google"). Nous avons ainsi la possibilité d'afficher une carte interactive directement sur le site web afin de vous permettre une utilisation aisée de la fonction de carte. Une simple visite du site web avec la carte Google transmet à Google des informations de votre adresse IP indiquant que la sous-page correspondante a été ouverte. D'autres données d'accès et fichiers log sont également transmis. Un traitement des données est effectué, indépendamment du fait que vous ayez un compte d'utilisateur et que vous y soyez connecté. En cas de connexion, vos données seront directement affectées à votre compte d'utilisateur. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après utilisation d'une telle plateforme, ce qui évitera une affectation à votre profil.

Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisateurs et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou d'amélioration de la conception de sites web en adaptant celle-ci aux besoins. Une telle évaluation a notamment lieu (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en vue de fournir une publicité adaptée aux besoins et d'informer les autres utilisateurs du réseau de vos activités. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création d'un profil d'utilisateur. L'exercice de ce droit nécessitera que vous contactiez directement Google.

En tant qu'utilisateur de Google Maps, vous êtes lié par les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth, incluant les Règles de confidentialité de Google. Ces documents vous fournissent de plus amples informations sur le but ainsi que l'étendue de la collecte et du traitement des données par Google en cliquant sur la section de carte. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les configurations que vous pouvez effectuer pour protéger votre vie privée.

Google LLC., société mère de Google, est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Annonce dans Google Maps en tant que fournisseur des applications AbaNinja et AbaWeb
Si vous souhaitez apparaître comme fournisseur des applications AbaNinja et AbaWeb, vous pouvez nous fournir les coordonnées de votre entreprise accompagnées de votre consentement. Ces informations seront ensuite affichées sur une carte Google dans notre site web, après votre consentement dans le masque d'inscription prévu à cet effet. Une fonction de recherche permet de trouver et d'afficher sur la carte l'entreprise et les données de contact correspondantes. Dans le masque d'inscription relatif à cette publication, vous donnez votre consentement en cochant une case et pourrez le révoquer en la décochant si vous ne souhaitez plus apparaître sur la carte. Un changement est à tout moment possible.

Pour le reste, les conditions générales de Google valables pour l'utilisation de Google Maps s'appliquent.

Enquêtes sur nos produits et services

Il se peut que nous menions des enquêtes sur des sujets spécifiques (par exemple pour améliorer et développer nos produits et services). Votre avis est très important pour nous. Une enquête nous aidera à déterminer la satisfaction de nos clients par rapport aux solutions actuelles ainsi que leurs besoins. Il en va de notre intérêt comme du vôtre lors de l'utilisation de nos produits et services. À cet effet, nous envoyons aux personnes sélectionnées un e-mail d'invitation contenant un lien vers l'enquête. Nous obtenons votre nom et votre adresse e-mail dans le cadre de notre relation contractuelle avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez. La participation à une enquête est toujours facultative et suppose votre consentement. Vous pouvez à tout moment mettre fin à l'enquête en fermant le navigateur, sans conséquence négative pour vous. Nous conservons et évaluons les résultats de l'enquête sur la base d'intérêts légitimes afin d'améliorer nos produits et services. Nous pouvons également communiquer les résultats des enquêtes à nos revendeurs, d'autres partenaires commerciaux ou des personnes intéressées, aucune donnée personnelle ne sera toutefois transmise.

Dans le cadre d'une enquête, vous nous communiquez également des données telles que votre nom, votre adresse e-mail ou l'entreprise pour laquelle vous travaillez, ainsi que des données résultant de l'enquête, que vous pouvez saisir (sous forme de texte libre) dans celle-ci.

Nous faisons appel à QuestionPro GmbH, Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Allemagne, pour mener les enquêtes. Nous avons soigneusement sélectionné ce prestataire de services que nous mandatons, ses serveurs se situent aux Pays-Bas, qui disposent d'un niveau de protection des données suffisant. Il se peut que la «Respondent Anonymity Assurance (RAA)» de QuestionPro soit également activée pour une enquête. Cela signifie qu'aucune donnée vous concernant et pouvant fournir des informations sur votre identité ne nous sera transmise dans le cadre des résultats de l'enquête. Si vous avez reçu une invitation à l'enquête par e-mail et avez cliqué sur le lien, il ne sera pas possible d'établir un rapprochement direct avec votre personne lors de l'évaluation de l'enquête. Dans le cadre de l'enquête, vous ne devrez à aucun moment fournir des données personnelles, à savoir ni votre nom ni votre adresse e-mail. Seules les données que vous aurez vous-même volontairement saisies sous forme de texte libre nous seront transmises dans le cadre de l'évaluation de l'enquête. Dans le cas contraire, les résultats de l'enquête ne nous seront transmis que sous forme anonyme. Vous trouverez plus de détails relatifs à RAA sous: https://www.questionpro.de/raa/

Après une enquête, il se peut qu'en raison d'un faible nombre de participants, nous puissions établir un rapprochement direct avec vous, soit comme participant soit comme destinataire de l'e-mail contenant le lien vers l'enquête. Aussitôt que nous aurons reçu les résultats de l'enquête, nous les stockerons, les évaluerons et les utiliserons pour améliorer nos produits et services. Nous ne transmettons ces résultats ou vos données à aucun tiers, sauf si nous devions y être obligés en raison de prescriptions légales.

Lors de la visite du site web dédié à l'enquête, crypté selon l'état actuel de la technologie, seuls des cookies fonctionnels sont utilisés, lesquels traitent uniquement les données nécessaires à l'utilisation du site web, à l'enquête et à son évaluation. Aucun autre outil d'analyse n'est utilisé sur le site web de l'enquête. Une enquête anonyme ne permet généralement pas d'établir de lien entre vous et l'utilisation du site web de l'enquête.

Services supplémentaires

Utilisation générale
À l'issue de l'enregistrement sur le portail Swiss21.org et de l'ouverture d'un compte AbaNinja chez Abacus Research AG, pour lequel nom et prénom, une adresse e-mail, un mot de passe (au moins 8 caractères, 1 chiffre, 2 minuscules et 1 majuscule), ainsi que d'autres informations sont requises après confirmation de l'adresse e-mail, le propriétaire AbaNinja pourra s'inscrire à AbaNinja d'Abacus ("AbaNinja"). Vous avez également besoin du nom d'utilisateur et du mot de passe pour l'identification. En alternative, vous pouvez aussi vous connecter via un autre compte, tel que votre compte Microsoft, Apple ou Google. Leurs dispositions de protection des données s'appliqueront alors.

AbaNinja comprend l'utilisation du logiciel Abacus AbaNinja via Internet et l'enregistrement de données dans le cadre d'un hébergement pour cette utilisation. Le propriétaire responsable de l'utilisation d'AbaNinja ainsi que les administrateurs qu'il aura autorisés peuvent accorder l'accès à AbaNinja à d'autres utilisateurs (en tant qu'utilisateurs autorisés). Ils pourront avoir des droits différents en fonction du groupe d'utilisateurs auquel ils appartiennent. Le propriétaire AbaNinja est responsable du traitement des données de ces utilisateurs et peut leur restreindre ou leur retirer l'accès.

Pour l'utilisation d'AbaNinja, toutes les données résultant de l'enregistrement, ainsi que toutes les données et tous les documents saisis et traités dans AbaNinja, seront stockés. En font partie les données relatives à la saisie des adresses, à la comptabilité, aux factures et aux offres, à la gestion des temps et aux notes de frais. En outre, vous pourrez faire appel aux conseils d'une fiduciaire ou à des services complémentaires tels que ceux des fournisseurs de moyens de paiement, mais aussi utiliser des applications mobiles Abacus ou de la comptabilité des salaires «AbaSalary», ce qui pourra aussi être à l'origine d'un traitement et d'un échange des données entre les parties concernées.

Les données traitées dans AbaNinja peuvent comprendre les éléments suivants : données de base personnelles telles que le nom, l'adresse, la date de naissance, l'employeur, les données de contact telles que le numéro de téléphone et/ou l'adresse e-mail, les données pour la gestion des temps comme les heures de travail, les absences (maladie ou vacances), les heures et temps supplémentaires, les notes de frais, les données de base des produits, les données relatives aux relations contractuelles et les données contractuelles, y compris les données de livraison, de paiement et de facturation, les données de compte bancaire et de carte de crédit ainsi que toutes les données enregistrées dans AbaNinja. Ces données peuvent émaner de collaborateurs et de candidats, actuels et anciens, de prestataires de services, de fournisseurs, de banques et d'autres fournisseurs de moyens de paiement, de clients, de partenaires commerciaux, de parties intéressées et de tous les collaborateurs des sociétés agissant comme personnes de contact pour ces entreprises.

Utilisation de la fonction "auto-complete" lors de la saisie d'adresses
AbaNinja dispose d'une fonction "auto-complete" pour la saisie des adresses. Pour l'utiliser, le propriétaire AbaNinja mettra les adresses qu'il aura saisies dans AbaNinja à la disposition de tous les autres propriétaires souhaitant également utiliser cette fonction, par le biais d'une base de données d'adresses Abacus centralisée. Seules des adresses professionnelles sont enregistrées dans cette base de données, aucune adresse de particuliers, sans référence à un propriétaire AbaNinja spécifique comme source de l'adresse. Le propriétaire AbaNinja enregistre lui-même l'adresse comme privée ou professionnelle lors de la saisie et décide ainsi de son enregistrement dans la base de données d'adresses. Pour la gestion et le stockage de cette base de données d'adresses, Abacus fait appel à un prestataire de services basé en Suisse, les adresses étant traitées en Suisse. Nous l'avons sélectionné avec le plus grand soin et l'avons mandaté, il est donc tenu de respecter nos instructions et sera régulièrement contrôlé. Nous vous fournirons volontiers des informations sur les prestataires de services que nous avons mandatés.

Abacus propose cette fonction en vue d'améliorer la saisie des adresses dans AbaNinja. Seules les adresses saisies de manière identique par plusieurs sources différentes seront partagées pour cette fonction. L'objectif est de mettre à disposition les adresses les plus récentes et exactes possibles. Le propriétaire AbaNinja veillera à ce que les adresses soient utilisées conformément à la loi lorsqu'elles le sont à son profit et en assumera seul la responsabilité. Toute utilisation abusive de la fonction auto-complete, par exemple pour constituer sa propre base de données d'adresses, ainsi que toute utilisation illégale des données d'adresses est interdite. Dans un tel cas, Abacus Research SA se réserve le droit de mettre fin à l'utilisation d'AbaNinja ou à l'offre de la fonction auto-complete, d'exiger la suppression des données ainsi que de réclamer des dommages et intérêts. Le propriétaire AbaNinja peut s'opposer à la saisie de ses adresses pour cette fonction. Dans un tel cas, Abacus Research AG se réserve le droit de mettre fin à l'utilisation d'AbaNinja par le propriétaire AbaNinja ou d'inactiver la fonction "auto-complete".

Détails relatifs à Google Tag Manager & Google Analytics
GoogleTag Manager (un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après "Google") est utilisé dans AbaNinja. Il nous permet de gérer les balises (tags) des sites web. Les balises (tags) sont de petits éléments de code sur nos pages web qui aident à utiliser les services mis en œuvre par Google. GoogleTag Manager seul ne traite aucune donnée mais permet d'installer des cookies. Outre le GoogleTag Manager, nous faisons également appel à Google Analytics (également un service de Google) dans AbaNinja. Ces services Google permettent de suivre les données et informations relatives aux visites de sites web, à leur utilisation sur plusieurs appareils à l'aide d'un pseudonyme ainsi que de les affecter. Il est ainsi possible d'analyser le comportement des utilisateurs sur plusieurs appareils.

Google Analytics nous permet d'analyser l'utilisation d'AbaNinja et d'en améliorer les fonctions. C'est la raison pour laquelle les données et informations les plus diverses relatives à l'utilisation d'AbaNinja et à ses utilisateurs sont collectées.

Google Analytics utilise des cookies, stockés sur l'appareil final et permettant une analyse de l'utilisation d'AbaNinja. Les informations collectées et générées par le cookie concernant l'utilisation d'AbaNinja sont généralement transférées à un serveur Google situé aux États-Unis pour y être enregistrées. Nous utilisons Google Analytics exclusivement avec l'extension "anonymizeIp()", destinée à exclure toute référence personnelle directe. Grâce à l'extension, l'adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'UE ou dans d'autres États parties à l'accord EEE. L'adresse IP complète ne sera qu'exceptionnellement transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être abrégée.

Google obtient ces informations par le biais de nos sites web et les utilise, également à ses propres fins, pour évaluer l'utilisation d'un site web, pour établir des rapports et pour fournir, également à nous, d'autres prestations liées à l'utilisation du site web et d'Internet. 

Il est possible d'empêcher le stockage de tous les cookies en procédant au paramétrage correspondant dans le logiciel de navigation. Dans ce cas, il ne sera éventuellement pas possible d'utiliser intégralement les fonctions du site d'AbaNinja ou d'autres sites web. Vous pouvez par ailleurs refuser la transmission à Google des données générées par les cookies se rapportant à l'utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant. Il faudra alors l'effectuer sur tous les appareils utilisés.

Le lien actuel est http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Veuillez noter que si tous les cookies sont supprimés, les mesures énumérées ci-dessus devront à nouveau être effectuées pour empêcher l'utilisation de Google Analytics.

Une fois par mois, Abacus supprimera automatiquement, 14 mois après leur collecte, les données recueillies dans le cadre de Google Analytics (p. ex. identifiants utilisateurs et publicité).

Vous trouverez sous ce lien les conditions d'utilisation de Google Analytics en vigueur: Conditions générales Google Analytics [https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ ]

Vous trouverez sous ce lien la politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Google LLC., société mère de Google, est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Support pour AbaNinja
Dans le cadre d'AbaNinja, le propriétaire et l'utilisateur d'AbaNinja bénéficieront d'une assistance par le biais d'un chat en direct, en plus d'un éventuel contact par e-mail, et, pour les demandes de support, d'un système de tickets de Zendesk, 1019 Market St, San Francisco CA 94103 (Zendesk), pris en charge par le support de premier niveau de Swiss21.org AG. Pour l'envoi d'e-mails via AbaNinja (factures, offres, notifications du système, etc.), nous faisons appel au fournisseur de messagerie Mailgun Technologies, Inc, 548 Market St, 43099 San Francisco, USA (Mailgun).

Il s'agit de prestataires de services mandatés par nos soins et auxquels nous transmettons vos données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous les avons sélectionnés avec le plus grand soin et les avons mandatés, ils sont donc tenus de respecter nos instructions et seront régulièrement contrôlés. Les données transmises sont celles indispensables à la fourniture du service concerné, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'entreprise et la demande. Ces données sont également traitées hors de Suisse. Le traitement des données a actuellement lieu dans l'UE, qui offre un niveau de protection des données suffisant pour la Suisse, ainsi qu'aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que c'est au propriétaire et à l'utilisateur AbaNinja de décider des données qu'ils transmettront dans le chat en direct et le système de ticket. Vous êtes invité à ne transmettre aucune donnée (confidentielle), mais uniquement votre demande ou une description d'un éventuel défaut technique.

Vous trouverez sous ce lien la dernière déclaration de protection des données de Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

Zendesk est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Vous trouverez sous ce lien la politique de confidentialité de Mailgun: https://www.mailgun.com/privacy-policy/

Mailgun est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Les données contenues dans AbaNinja seront traitées dans le cadre de la relation contractuelle existante avec le propriétaire AbaNinja. Abacus traite ces données au titre d'un traitement de commande avec le propriétaire AbaNinja. Pour utiliser AbaNinja, il vous faudra conclure avec Abacus Research AG un Accord sur le traitement des données dans sa version actuelle.

Löschung von Daten und Beendigung der Nutzung von AbaNinja
Si vous deviez faire appel à des services supplémentaires dans le cadre d'AbaNinja, le propriétaire AbaNinja acceptera leurs conditions d'utilisation et leur politique de confidentialité et autorisera Abacus à permettre le traitement, l'accès et l'échange des données nécessaires, afin que ces services supplémentaires puissent être intégrés et utilisés pour AbaNinja. Les dispositions contractuelles et de protection des données de ces services supplémentaires s'appliqueront alors.

S'il est fait appel aux services d'une fiduciaire, le propriétaire AbaNinja devra lui accorder l'accès aux données dans AbaNinja afin qu'elle puisse procéder au traitement et à la synchronisation des données nécessaires. Le propriétaire AbaNinja est responsable de l'attribution et de la restriction des droits d'accès à ses données accordés au mandataire et à ses autres utilisateurs autorisés, mais aussi de leur retrait ainsi que d'un traitement licite des données au sein d'AbaNinja. La connexion à AbaNinja se fera soit par le propriétaire AbaNinja lui-même, soit par la fiduciaire en tant qu'utilisateur autorisé, pour son compte, au moyen de l'Abacus Mobile ID ("AMID").

Dans AbaNinja, il est possible de se connecter aux services de différents fournisseurs de moyens de paiement tels que banques ou prestataires de services de paiement. Une connexion directe à de tels fournisseurs ou une connexion à ces fournisseurs établie au moyen du service deepPay de DeepCloud AG est donc possible. Si le propriétaire AbaNinja souhaite faire appel à ces services, un échange de données aura lieu entre les participants. Une affectation explicite à l'application respec-tive nécessite l'utilisation d'une Abacus ID avec les données nécessaires pour accéder au fournis-seur correspondant. Il peut s'agir de données spécifiques à la banque ou aux paiements, telles que des informations de compte, le numéro IBAN ou le numéro de carte de crédit. Chaque participant est uniquement responsable du traitement des données qui a lieu et de la sécurité des données dans son domaine de responsabilité, conformément aux dispositions convenues. Abacus permet unique-ment l'échange de données par le biais d'une interface avec ces fournisseurs, afin de les représenter dans les applications, sans être impliquée dans les services des autres participants ni avoir d'influence sur ceux-ci.

DeepCloud AG propose d'autres services tels que deepO (un logiciel d'analyse des Workflows permettant de structurer les données grâce au Machine Learning et à la comptabilisation automatique des documents dans la comptabilité par AI) ou deepV (une plateforme de partage et de publication, avec d'autres éléments tels que dashboard ou fonction de chat), intégrés à AbaNinja. Les conditions générales de DeepCloud AG s'appliquent pour ces services supplémentaires, également en matière de protection des données.

Le propriétaire AbaNinja a également la possibilité d'employer AbaClock, le système de saisie des heures sur iPad d'Abacus, après conclusion d'un contrat séparé. L'adresse e-mail enregistrée dans le compte utilisateur est utilisée en vue de connecter les données des terminaux iPad pour AbaClock à AbaNinja. L'app mobile AbaClock permet au propriétaire AbaNinja ou à un administrateur qu'il aura autorisé d'activer les terminaux. Les données telles que nom et prénom, langue de l'employé, solde des heures supplémentaires, heures dues et solde des congés ainsi que les heures saisies sont traitées. Les utilisateurs reçoivent un badge pour la saisie des heures via les terminaux iPad Abacus permettant également l'enregistrement des données dans AbaNinja. Après un premier rapprochement servant à déterminer l'autorisation de saisie des heures, celles-ci pourront également être enregistrées dans AbaNinja via les terminaux iPad Abacus.

De plus, le propriétaire AbaNinja pourra activer des abonnements à AbaClik pour ses employés en tant que modules supplémentaires. AbaClik est une application mobile d'Abacus, qui permet de saisir les heures de travail, les frais, les prestations et des informations de toutes sortes, de les attribuer à des projets, des clients ou des employés et de les synchroniser avec les applications Abacus. L'application mobile AbaClik pour iOS et Android peut gratuitement être téléchargée depuis les App Stores. Si des données d'AbaClik devaient être saisies dans AbaNinja, une connexion sera établie après un login via l'adresse e-mail et le mot de passe enregistrés dans le compte AbaNinja. L'utilisateur d'AbaClik est informé des données concernées par la synchronisation. L'utilisation de la connexion suppose que cet échange de données ait été approuvé. La synchronisation avec AbaNinja nécessite la souscription d'abonnements pour les utilisateurs d'AbaClik. Il est également possible d'utiliser AbaClik sans connexion à AbaNinja. Dans ce cas, les données saisies resteront stockées localement sur l'appareil mobile et aucun transfert de données à AbaNinja n'aura lieu.

Vous trouverez des informations sur le traitement des données dans les applications mobiles Abacus dans notre déclaration de protection des données pour les applications mobiles.

AbaSalary - Solution Cloud de Gestion des salaires pour les petites entreprises

Utilisation générale
À l'issue de l'enregistrement sur le portail Swiss21.org et l'ouverture d'un compte AbaNinja, vous avez la possibilité d'utiliser «AbaSalary» (AbaSalary) d'Abacus Research AG dans le cadre d'AbaNinja. Vous devez pour cela vous connecter au moyen des données de connexion nécessaires, comme le nom d'utilisateur et le mot de passe. Vous pouvez également vous connecter à l'aide d'autres comptes, tels que votre compte Microsoft, Apple ou Google. Leurs dispositions de protection des données s'appliqueront alors.

AbaSalary est une application logicielle basée sur le web pour la comptabilité des salaires interne à l'entreprise, permettant d'intégrer sa propre fiduciaire, d'utiliser des interfaces avec diverses banques et fournisseurs de moyens de paiement et offrant bien d'autres possibilités. AbaSalary permet notamment au propriétaire AbaNinja la gestion des salaires à tout moment et en tout lieu, incluant décomptes, paiements, extraits et imputations, ainsi que l'éventuelle création de documents tels que fiches de paie, extraits mensuels et rapports.

AbaSalary comprend de l'utilisation du logiciel Abacus AbaSalary via Internet et l'enregistrement de données dans le cadre d'un hébergement pour l'utilisation d'AbaSalary. Le propriétaire responsable de l'utilisation d'AbaSalary ainsi que les administrateurs qu'il aura autorisés peuvent accorder l'accès à AbaSalary à d'autres utilisateurs (en tant qu'utilisateurs autorisés). Il est responsable du traitement des données de ces utilisateurs et peut leur restreindre ou leur retirer l'accès.

Pour l'utilisation d'AbaSalary, toutes les données résultant de l'enregistrement, ainsi que toutes les données et tous les documents saisis et traités dans AbaSalary, seront stockés. En font partie les données relatives à la comptabilité des salaires, telles que le décompte, le paiement, l'évaluation et l'imputation des salaires. En outre, il pourra être fait appel aux conseils d'une fiduciaire ou à des services complémentaires tels que ceux des fournisseurs de moyens de paiement ou de solutions de gestion des temps, comme AbaClock, AbaClik ou AbaPoint, ce qui pourra aussi être à l'origine d'un traitement et d'un échange des données entre les parties concernées.

Les données traitées dans AbaSalary peuvent comprendre les éléments suivants : données de base du personnel telles que nom, adresse, date de naissance, employeur, données de contact telles que numéro de téléphone et/ou adresse e-mail, données pour la saisie des heures telles que heures de travail, absences (maladie ou vacances), heures et temps supplémentaires, notes de frais, fiches de paie ainsi que relevés mensuels pour tous les employés, données de base des composants de salaire, extraits concernant les employés, fiches de paie et certificats de salaire, données et documents du dossier du personnel, photos des employés, données sur les relations contractuelles et données contractuelles, y compris données de paiement et de décompte, coordonnées bancaires et données des cartes de crédit ainsi que toutes les données enregistrées dans AbaSalary et migrées depuis AbaNinja. Ces données peuvent émaner de collaborateurs et de candidats, actuels et anciens, de prestataires de services, de banques et d'autres fournisseurs de moyens de paiement, de clients, de parties intéressées et de tous les collaborateurs des sociétés agissant comme personnes de contact pour ces entreprises.

Les données contenues dans AbaSalary seront traitées dans le cadre de la relation contractuelle existante avec le propriétaire AbaNinja. Abacus traite ces données dans le cadre du traitement de commande avec le propriétaire AbaNinja.

Support pour AbaSalary
Dans le cadre d'AbaSalary, le propriétaire et les utilisateurs d'AbaSalary bénéficieront d'une assistance par le biais d'un chat en direct, et, pour les demandes de support, d'un système de tickets de Zendesk, 1019 Market St, San Francisco CA 94103 (Zendesk), pris en charge par le support de premier niveau de Swiss21.org AG. Il s'agit de prestataires de services mandatés par nos soins et auxquels nous transmettons vos données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous les avons sélectionnés avec le plus grand soin et les avons mandatés, ils sont donc tenus de respecter nos instructions et seront régulièrement contrôlés. Les données transmises sont celles indispensables à la fourniture du service concerné, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'entreprise et la demande. Ces données sont également traitées hors de Suisse. Le traitement des données a actuellement lieu dans l'UE, qui offre un niveau de protection des données suffisant pour la Suisse. Nous attirons votre attention sur le fait que c'est au propriétaire et à l'utilisateur AbaNinja de décider des données qu'ils transmettront dans le chat en direct et le système de ticket. Vous êtes invité à ne transmettre aucune donnée (confidentielle), mais uniquement votre demande ou une description d'un éventuel défaut technique.

Vous trouverez sous ce lien la dernière déclaration de protection des données de Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

Zendesk est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Services supplémentaires
 

Si vous deviez faire appel à des services supplémentaires dans le cadre d'AbaSalary, le propriétaire AbaNinja acceptera leurs conditions d'utilisation et leur politique de confidentialité et autorisera Abacus à permettre le traitement, l'accès et l'échange des données nécessaires, afin que ces prestations de service supplémentaires puissent être intégrées et utilisées pour AbaSalary.

S'il est fait appel aux services d'une fiduciaire, le propriétaire AbaNinja devra lui accorder l'accès à ses données dans AbaSalary afin qu'elle puisse procéder au traitement et à la synchronisation des données nécessaires. Le propriétaire AbaNinja est responsable de l'attribution et de la restriction des droits d'accès à ses données accordés au mandataire, mais aussi de leur retrait ainsi que d'un traitement licite des données au sein d'AbaSalary.

Dans AbaSalary, il est possible de se connecter aux services de différents fournisseurs de moyens de paiement tels que banques ou prestataires de services de paiement. Une connexion directe à de tels fournisseurs ou une connexion à ces fournisseurs établie au moyen du service deepPay de DeepCloud AG est donc possible. Si le propriétaire AbaNinja souhaite faire appel à ces services, un échange de données aura lieu entre les participants. Une affectation explicite à l'application respective nécessite l'utilisation d'une Abacus ID avec les données nécessaires pour accéder au fournisseur correspondant. Il peut s'agir de données spécifiques à la banque ou aux paiements, telles que des informations de compte, le numéro IBAN ou le numéro de carte de crédit. Chaque participant est uniquement responsable du traitement des données qui a lieu et de la sécurité des données dans son domaine de responsabilité, conformément aux dispositions convenues. Abacus permet uniquement l'échange de données par le biais d'une interface avec ces fournisseurs, afin de les représenter dans les applications, sans être impliquée dans les services des autres participants ni avoir d'influence sur ceux-ci.

Dans AbaSalary, il est également possible d'utiliser d'autres services de DeepCloud AG comme deepV (une plateforme de partage et de publication, avec des éléments complémentaires comme un tableau de bord ou une fonction de chat). Avec l'acceptation de ces modules supplémentaires, des traitements de données auront également lieu en relation avec AbaSalary, pour lesquels la politique de confidentialité de DeepCloud AG s'appliquera.

Le propriétaire AbaNinja a également la possibilité d'employer pour AbaSalary l'application AbaClock, système de saisie des heures sur iPad d'Abacus, après conclusion d'un contrat séparé. L'adresse e-mail enregistrée dans le compte utilisateur AbaNinja est utilisée pour connecter les données des terminaux iPad pour AbaClock à AbaSalary. L'app mobile AbaClock permet au propriétaire AbaNinja ou à un administrateur qu'il aura autorisé d'activer les terminaux. Les données telles que nom et prénom, langue de l'employé, solde des heures supplémentaires, heures dues et solde des congés ainsi que les heures saisies sont traitées. Les utilisateurs reçoivent un badge pour la saisie des heures via les terminaux iPad Abacus permettant également l'enregistrement des données dans AbaSalary. Après un premier rapprochement servant à déterminer l'autorisation de saisie des heures, celles-ci pourront également être enregistrées dans AbaSalary via les terminaux iPad Abacus.

De plus, le propriétaire AbaNinja pourra activer des abonnements à AbaClik pour ses employés en tant que modules supplémentaires. AbaClik est une application mobile d'Abacus, qui permet de saisir les heures de travail, les frais, les prestations et des informations de toutes sortes, de les attribuer à des projets, des clients ou des employés et de les synchroniser avec les applications Abacus. L'application mobile AbaClik pour iOS et Android peut gratuitement être téléchargée depuis les App Stores. Si des données d'AbaClik devaient être saisies dans AbaSalary, une connexion sera établie après un login via l'adresse e-mail et le mot de passe enregistrés dans le compte AbaNinja. L'utilisateur d'AbaClik est informé des données concernées par la synchronisation. L'utilisation de la connexion suppose que cet échange de données ait été approuvé. La synchronisation avec AbaSalary nécessite la souscription d'abonnements pour les utilisateurs d'AbaClik. Il est également possible d'utiliser AbaClik sans connexion à AbaSalary. Dans ce cas, les données saisies resteront stockées localement sur l'appareil mobile et aucun transfert de données à AbaSalary n'aura lieu.

Vous trouverez des informations sur le traitement des données dans les applications mobiles Abacus dans notre déclaration de protection des données pour les applications mobiles.

Suppression des données et fin de l'utilisation d'AbaSalary
Le propriétaire AbaNinja peut à tout moment supprimer les données d'AbaSalary ou mettre fin à son utilisation d'AbaNinja en supprimant son compte Swiss21.org Il sélectionnera pour cela «Supprimer compte» dans la gestion de son compte Swiss21.org et confirmera deux fois le nom de son entreprise. Il mettra ainsi fin à l'utilisation de toutes les applications qu'il emploie, y compris AbaSalary. Pour prévenir une suppression involontaire, le système émettra préalablement un message de mise en garde. Après confirmation, le compte Swiss21.org et toutes les données, y compris celles des applications utilisées, seront irrévocablement et entièrement supprimés. Il sera impossible de restaurer les données dans AbaSalary. Sans suppression du compte Swiss21.org, il est possible d'uniquement inactiver l'application AbaSalary, ce qui aura pour AbaSalary les mêmes conséquences que la suppression du compte Swiss21.org.

Il sera de la responsabilité du propriétaire AbaNinja de sauvegarder ses données en temps voulu avant une suppression. Si Abacus devait mettre fin à l'utilisation d'AbaNinja ou d'AbaSalary par le propriétaire AbaNinja, celui-ci aura la possibilité de sauvegarder ses données par exportation avant qu'Abacus ne verrouille l'accès et ne supprime les données. À la fin de l'utilisation d'AbaNinja, les données seront supprimées conformément aux obligations légales et contractuelles de stockage et de documentation auxquelles Abacus est soumise.

Autrement, les autres dispositions de la déclaration de protection des données s'appliqueront également lors de l'utilisation d'AbaSalary.

Utilisation du support Abacus

Vous avez la possibilité de contacter le support Abacus pour des questions d'assistance dans le cadre de relations contractuelles existantes. Différents moyens de contact sont à votre disposition, comme le téléphone ou l'e-mail. Les données traitées servent à répondre à votre demande de support et sont traitées dans le cadre de relations contractuelles. Si aucune solution ne devait être trouvée, vous aurez encore la possibilité de nous transférer des données au moyen d'un "K-Save" ou de prendre rendez-vous pour une télémaintenance.

Après avoir pris rendez-vous (par e-mail ou par téléphone), vous pourrez télécharger le logiciel requis (p. ex. TeamViewer) et - après une authentification suffisante - vous connecter à la session d'assistance grâce aux données d'accès qui vous auront été fournies. Vous êtes responsable de la sécurité de vos données d'accès et ne pouvez les communiquer à des tiers non autorisés. Si un enregistrement de la session ou une impression d'écran devait nous paraître nécessaire, nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement le cas échéant. Vous pouvez directement refuser ce consentement ou le révoquer à tout moment. Aucun enregistrement sonore n'aura lieu. Nous faisons appel à TeamViewer de TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Allemagne. Lors d'un cas de soutien avec TeamViewer, TeamViewer Germany GmbH peut également accéder au système chez nous. Il est alors possible que des données vous concernant puissent être consultées. TeamViewer Germany GmbH est un prestataire de services mandaté par nos soins qui est autorisé à consulter vos données aux fins mentionnées ci-dessus. Nous l'avons sélectionné avec le plus grand soin et l'avons mandaté, il est donc tenu de respecter nos instructions et sera régulièrement contrôlé. Les données peuvent également être traitées hors de Suisse, TeamViewer Germany GmbH s'engage contractuellement à offrir un niveau de protection des données suffisant pour la Suisse au moyen de réglementations appropriées.

Les traitements des données qui ont lieu pendant le support se feront après votre consentement lors de votre connexion à une session d'assistance ou de l'utilisation des outils de support correspondants, afin de fournir à nos clients l'assistance souhaitée sur la base d'intérêts légitimes, et pour le bon déroulement des relations contractuelles.

Nous supprimerons vos données si le stockage ne devait plus être nécessaire, si la finalité du traitement avait été atteinte, en cas de révocation de votre consentement ou d'opposition au traitement, sauf si cela allait à l'encontre des obligations de stockage ou de documentation ou si un traitement ultérieur devait être justifié, situation dont nous vous informerons.

Traitement des données lors de l'utilisation de nos sites web et du shop Abacus

Nous faisons appel à des prestataires de services mandatés en Suisse pour la conception et l'exploitation de notre présence sur Internet ou le shop Abacus, lesquels obtiendront vos données aux fins décrites ci-dessus. Nous les avons sélectionnés avec le plus grand soin et les avons mandatés, ils sont donc tenus de respecter nos instructions et seront régulièrement contrôlés. Si des données devaient également être traitées hors de Suisse, il est contractuellement garanti qu'un niveau de protection des données suffisant pour la Suisse sera établi, soit par des garanties existantes, soit par une réglementation appropriée. Sur demande, nous fournirons volontiers des informations sur les prestataires de services que nous avons mandatés.

Au cours de ces traitements de données, des données de contact, de contenu, d'utilisation, des métadonnées et des données de communication vous concernant sont traitées par nos soins ou par les prestataires de services que nous aurons mandatés lorsque vous utiliserez nos sites web ou notre shop Abacus.  Cela en raison d'intérêts légitimes pour une mise en œuvre efficace et sûre de notre présence sur le web et du shop Abacus, pour nous protéger de tout abus et de toutes autres utilisations non autorisées, en raison d'un service pour lequel vous nous aurez mandatés ou d'un contrat à conclure avec vous après votre commande ou, dans certains cas, après votre consentement.

Collecte automatique des données d'accès et des fichiers log du serveur

Les données d'accès et les fichiers log du serveur sont collectés par nos soins ou par notre prestataire de services lors de chaque accès au serveur hébergeant un service que nous utilisons (appelés fichiers log du serveur). En font partie:

  • le domaine visité et les fichiers consultés
  • l'adresse IP du terminal utilisé
  • la date et l'heure ainsi que la durée de la visite
  • la page web depuis laquelle l'accès a eu lieu
  • le système d'exploitation du terminal utilisé
  • le navigateur utilisé pour l'accès et toutes les informations de l'agent utilisateur transmises par le navigateur au serveur
  • le volume de données transmises

Nous utilisons ces informations sur la base des intérêts légitimes suivants :

  • pour afficher notre présence sur le web
  • pour garantir la stabilité et la sécurité de notre présence sur le web
  • pour les analyses statistiques de nos sites web
  • pour améliorer notre présence sur le web
  • pour les travaux de clarification des cas de support
  • pour l'analyse de problèmes techniques
  • pour les vérifications relevant de la sécurité
  • en cas de suspicion d'utilisation illégale (par exemple pour examiner des agissements abusifs ou frauduleux)

 

Ces informations sont conservées pendant une période de maximum 90 jours, puis supprimées, à moins que leur conservation au-delà de cette période ne soit nécessaire à titre de preuve, par exemple devant des autorités ou des tribunaux en cas d'utilisation illégale de notre site web. Elles seront alors retirées du processus de suppression jusqu'à ce que l'incident correspondant soit élucidé et pourront être conservées par nos soins jusqu'à ce qu'une décision ou un jugement entré en force ait été rendu.

Les données susmentionnées ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela devait être nécessaire pour faire valoir nos droits ou satisfaire aux objectifs visés, après votre consentement ou en cas d'obligation légale.

Ces informations sont stockées de manière qu'elles ne puissent être attribuées à une personne en particulier, sauf si vous deviez vous inscrire à une offre définie.

Cookies et autres moyens techniques

Nous souhaitons vous informer des cookies ou autres moyens techniques tels que balises web, pixels et autres technologies de traçage (ci-après "cookies") mises en œuvre lors de l'utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ils ne causent aucun dommage à votre terminal et ne contiennent aucun virus. Les données ainsi obtenues peuvent ensuite être évaluées par nos soins ou par des tiers et regroupées avec d'autres données. En règle générale, elles servent à rendre notre offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble, dans votre intérêt et dans le nôtre.

Votre consentement pourra être demandé au moyen d'un Cookie-Consent-Banner pour certains cookies qui ne sont pas indispensables pour le stockage technique ou l'accès à notre site web ainsi que ceux qui ne sont pas seulement mis en œuvre pour permettre l'utilisation d'un service que vous avez expressément requis.

Quels sont les cookies existants?

Nos sites web peuvent utiliser nos cookies ou ceux de tiers à des fins particulières (comme la présentation de notre site web, l'amélioration des fonctionnalités, l'analyse statistique du web, l'optimisation des produits, la personnalisation du contenu).

Les cookies que nous utilisons sont soit des cookies de session (ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur), soit des cookies dits persistants (ils restent stockés sur votre terminal jusqu'à une date d'expiration précise).

Les cookies ci-après sont généralement possibles:

  • Les indispensables, incluant les préférences
    Les cookies indispensables sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web, afin de permettre le transfert et l'affichage du contenu de notre site, la navigation sur le site ou la reconnaissance et la résolution rapide des problèmes techniques. Les cookies de préférence rendent le site plus agréable à utiliser en mémorisant les options que vous choisissez (comme la sélection d'une langue) ou en proposant une fonctionnalité que vous avez requise (comme la mémorisation d'une sélection ou l'exécution d'une fonction).
    es cookies ne nécessitent pas votre consentement, leur utilisation se fonde sur des intérêts légitimes.
  • Statistiques
    Ces cookies nous permettent d'établir des statistiques et des analyses, en recueillant des données pseudonymes ou anonymes pour prendre connaissance de l'utilisation du site web, pour améliorer notre offre ou pour reconnaître et rectifier rapidement les problèmes techniques.
  • Marketing
    Ils permettent l'affichage de contenus personnalisés en enregistrant et en analysant votre comportement d'utilisation. Cela a également lieu hors de nos sites web, dans la mesure où ces cookies peuvent vous suivre. Des cookies de prestataires tiers sont également utilisés et des données (pseudonymisées) relatives à votre comportement de navigation leur sont transmises, pour être évaluées et utilisées par leurs soins.

Nutzung von Cloudflare

Wir nutzen den DNS-Service von Cloudflare (Cloudflare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA), um unsere Webseiten schnell und sicher bereitzustellen. Dabei wird der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Webseite über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Cloudflare ist auf diese Weise in der Lage, den Datenverkehr zwischen Ihnen und unseren Webseiten zu analysieren, um beispielsweise Angriffe auf unsere Webseite zu erkennen und abzuwehren. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, unsere Webseiten sicher bereitzustellen. Cloudflare erhebt dabei statistische Daten über den Besuch unserer Webseiten Dazu gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Version, Betriebssystem des Besuchers, Referrer URL, IP-Adresse und anfragender Provider. Diese Daten werden für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebots von Cloudflare verwendet. 

Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Cloudflare ist ein amerikanisches Unternehmen, so dass die Möglichkeit besteht, dass Daten auch in den USA verarbeitet werden könnten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des Schweizer Datenschutzrechts sind und dass aufgrund dort bestehender Vorschriften die Möglichkeit besteht, dass US-amerikanische Unternehmen verpflichtet sind, Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben. Betroffene Personen haben insofern aktuell keine ausreichenden Rechtsbehelfe, um dagegen vorzugehen. Wir können daher nicht ausschliessen, dass US-Behörden (wie Geheimdienste) solche Daten in den USA zu Überwachungszwecken bearbeiten, auswerten oder speichern. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wir wirken aber darauf hin, dass diesbezüglich geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln getroffen werden oder es wird Ihre Einwilligung dafür eingeholt, um eine rechtskonforme Datenübermittlung zu gewährleisten.

reCAPTCHA de Google

Nous avons intégré reCAPTCHA de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 5, Irlande) dans certains formulaires d'inscription et de connexion, afin de protéger nos systèmes contre les robots et les éventuels spams.  Nous pouvons ainsi faire la distinction entre un enregistrement ou un login émanant d'un être humain de ceux ayant pour origine un traitement abusif par un programme automatisé ou automatique (par exemple un bot). Certaines saisies sont requises à ces fins avant l'enregistrement ou la connexion, dans le but de permettre une vérification. De plus, votre adresse IP et, dans certains cas, d'autres données telles que le site web que vous visitez et qui est intégré au reCAPTCHA, la date et la durée de votre visite sur le site, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation, votre compte Google si vous êtes connecté à Google, les déplacements de votre souris sur les surfaces du reCAPTCHA ainsi que les tâches pour lesquelles vous identifiez les images sont des informations nécessaires à Google pour le reCAPTCHA. Elles seront transmises à Google et traitées par leurs soins. L'analyse débute automatiquement aussitôt que vous ouvrez la page web avec reCAPTCHA. Nous utilisons reCAPTCHA de Google pour garantir la sécurité de nos systèmes. Les données et documents téléchargés grâce à un formulaire sont directement enregistrés dans nos systèmes. Sans l'intégration d'un tel outil de sécurité, des robots pourraient librement s'identifier dans nos systèmes. Nous nous protégeons ainsi d'ouvertures indésirables, dangereuses et automatisées. Il en va de notre intérêt légitime de protéger nos systèmes de sécurité.
Si vous souhaitez en savoir plus sur reCAPTCHA et sur la manière dont Google traite les données, vous pouvez vous informer directement auprès de Google:

Politique de confidentialité https://policies.google.com/privacy
Conditions d'utilisation https://policies.google.com/terms/update

Newsletter et démarches publicitaires

Nous vous présentons ci-après la manière dont nous souhaitons vous contacter pour des démarches publicitaires, dans le respect des exigences légales.

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Autres actions de marketing par e-mail
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Cela suppose que nous vous indiquions clairement, lors de la collecte de l'adresse e-mail et lors de chaque utilisation, que vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation (ce qui n'entraînera aucun frais à votre charge, hormis les frais de transmission aux tarifs de base).

Prestataires de services mandatés pour les actions de marketing
Les actions de marketing par e-mail peuvent être exécutées par des prestataires de service que nous aurons mandatés. Nous leur transmettrons donc vos données ainsi que votre adresse e-mail à ces fins. Nous les avons sélectionnés avec le plus grand soin et les avons mandatés, ils sont donc tenus de respecter nos instructions et seront régulièrement contrôlés. Ils ne recevront que les données qui leur sont nécessaires pour effectuer le traitement de commande effectivement convenu. En cas de transmission des données à l'étranger, des garanties appropriées seront mises en place pour assurer un niveau de protection des données suffisant.

Pour l'envoi des newsletters, nous faisons appel entre autres au service MailChimp de The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30318, USA. Les données nécessaires seront transmises à un serveur de The Rocket Science Group aux USA. L'envoi de newsletters aura lieu après votre consentement ou sur la base d'intérêts légitimes pour des démarches publicitaires auprès de notre portefeuille clients.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de  The Rocket Science Group LLC sous: https://mailchimp.com/legal/privacy/

The Rocket Science Group LLC est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Sur demande, nous fournirons volontiers des informations sur d'autres prestataires de services que nous avons mandatés.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour des actions de marketing en envoyant un e-mail à marketing@abacus.ch, en cliquant sur le lien de désabonnement dans l'e-mail ou en utilisant les coordonnées indiquées dans les mentions légales. Cela n'entraînera aucun frais à votre charge, hormis les frais de transmission aux tarifs de base. Vous trouverez un lien de révocation de votre consentement à la fin de chaque e-mail de ce type.

Publicité par téléphone ou par courrier
Pour vous informer par téléphone ou par courrier des offres intéressantes nous concernant ou relatives à nos produits, nos services ou aux événements que nous organisons, nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom et prénom ainsi que votre numéro de téléphone et votre adresse postale à de telles fins publicitaires. La publicité par téléphone ne pourra se faire qu'avec votre consentement présumé. Après pesée de nos intérêts légitimes en jeu, l'envoi de publicité par courrier aura pour but de nous permettre de contacter nos clients et les personnes éventuellement intéressées. Nous examinerons préalablement et respecterons toute objection au démarchage publicitaire (également en cas d'astérisque dans l'annuaire téléphonique public).

Le traitement et l'envoi de courriers publicitaires peuvent être pris en charge par un prestataire de services que nous aurons mandaté. Nous lui transmettrons votre nom et votre adresse à ces fins. Nous l'avons sélectionné avec le plus grand soin et l'avons mandaté, il est donc tenu de respecter nos instructions et sera régulièrement contrôlé. Sur demande, nous fournirons volontiers des informations sur les prestataires de services que nous avons mandatés.

Opposition à la publicité et révocation d'un consentement
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour des démarches publicitaires ou vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données aux fins susmentionnées en envoyant un mes-sage à marketing@abacus.ch ou en contactant les coordonnées indiquées dans les mentions légales. Cela n'entraînera aucun frais à votre charge, hormis les frais de transmission aux tarifs de base. Vos données personnelles (p. ex. de la newsletter) seront alors supprimées. Un traitement ultérieur de vos données reste possible, dans la mesure où leur utilisation est toujours autorisée ou permise par la loi.

Transmission de données à des fins publicitaires
Vos données de contact pourront être transmises à une autre entreprise du groupe Abacus en Suisse ou en Allemagne, ainsi qu'à des revendeurs ou des partenaires solutions. Des démarches publicitaires auront lieu dans le cadre des prescriptions légales. Si, le cas échéant, vous avez donné votre accord pour des démarches publicitaires (p. ex. par newsletter) ainsi que pour la transmission à une entreprise du groupe Abacus ou à l'un de nos revendeurs/partenaires solution des données personnelles nécessaires pour de telles démarches, celles-ci pourront être utilisées par la personne autorisée dans le cadre des démarches publicitaires correspondantes.

Notre présence sur LinkedIn, Xing, YouTube, Instagram et Facebook

Certaines entreprises du groupe Abacus se présentent sur LinkedIn, Xing, YouTube, Instagram et Facebook. Nos pages web contiennent des liens vers notre présence en ligne sur ces plateformes.

Vous pouvez y visualiser toutes les informations que les visiteurs de ces plateformes mettent librement à disposition concernant notre présence en ligne, soit en "likant" nos articles, soit en postant un commentaire. Vos données seront également traitées lorsque vous communiquez avec nous sur ces plateformes, par exemple en écrivant des articles ou en envoyant des messages.

De plus, les données statistiques des visiteurs de nos sites sont disponibles dans notre compte Admin sur chacune de ces plateformes. En font partie des données permettant d'évaluer les interactions des visiteurs avec nos articles, une démographie des abonnés et leur origine, ainsi que le trafic Internet et l'activité nous concernant sur ces plateformes. Nous ne pouvons visualiser aucune donnée personnelle des visiteurs, uniquement des données générales sans référence personnelle.

Les autres traitements de données, que l'exploitant de la plateforme effectue lors de votre visite de celle-ci ne sont pas soumis à la présente déclaration de protection des données mais à celles de l'exploitant de plateforme. Nous contrôlons toutefois régulièrement notre présence sur ces plateformes pour détecter d'éventuelles infractions afin de pouvoir immédiatement agir.

Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données des exploitants de plateformes. Ils enregistrent vos données sous forme de profils d'utilisateurs et les utilisent à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou d'amélioration de la conception des sites web en adaptant celle-ci aux besoins. Une telle évaluation a notamment lieu (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour présenter une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau de vos activités sur nos sites web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de profils d'utilisateur. L'exercice de ce droit nécessitera que vous contactiez directement les exploitants de plateformes.

Un traitement de données par l'exploitant de la plateforme après utilisation d'un lien sur notre site web a lieu indépendamment du fait que vous y ayez un compte d'utilisateur et que vous soyez connecté. En cas de connexion, vos données seront directement affectées à votre compte d'utilisateur. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après utilisation d'une telle plateforme, ce qui évitera une affectation à votre profil.

Vous trouverez de plus amples informations sur le but et l'étendue de la collecte et du traitement des données dans la déclaration de protection des données correspondante. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les configurations que vous pouvez effectuer pour protéger votre vie privée.

LinkedIn:
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, Californie 94043, USA
http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Opt-Out:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

LinkedIn est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Xing:
XING Luxemburg, XING S.á r.l., 9, Avenue Guillaume, 1651 Luxembourg, Luxemburg
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Kununu:
kununu GmbH, Neutorgasse 4-8, Top 3.02, 1010 Wien, Österreich

Les dispositions de protection des données de Xing s'appliquent pour Kununu.

YouTube de Google LLC.: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Google LLC. est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/update

Instagram de Facebook: https://help.instagram.com/519522125107875

Facebook, Inc. est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Vidéos YouTube

Sur certains de nos sites web, nous avons intégré le lecteur vidéo YouTube de Google Ltd (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après "Google") afin de proposer des vidéos YouTube présentant du contenu rédactionnel, lesquelles sont également stockées sur YouTube et peuvent être lues directement depuis nos sites web. Le but en est la présentation optimale de nos produits et services, du fait d'un intérêt légitime.

Ces vidéos YouTube sont intégrées au "mode de confidentialité avancé" (nocookies YouTube) afin de protéger vos données. YouTube informe qu'aucune information sur les visiteurs de ce site n'est stockée avant qu'ils n'aient visualisé la vidéo.  La transmission de données aux partenaires de YouTube, par exemple le réseau Double-Click de Google, n'est toutefois pas exclue d'office.

Après que vous ayez visité notre site web, sur lequel une vidéo YouTube est intégrée, Google recevra dans tous les cas l'information que vous avez ouvert la sous-page de notre site contenant la vidéo intégrée. De plus, des informations et des données telles que les fichiers log du serveur, l'adresse IP et l'agent utilisateur sont transmises, au plus tard lorsque la vidéo est lue. Cela a lieu, que vous ayez un compte YouTube avec lequel vous êtes connecté ou que vous n'ayez aucun compte utilisateur. En cas de connexion à Google, vos données seront directement affectées à votre compte d'utilisateur.

Lors de la sélection de la vidéo, divers cookies et d'autres technologies de traçage sont mises en œuvre par YouTube. Google enregistre ensuite vos données sous forme de profils d'utilisateurs et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou d'amélioration de la conception de sites web en adaptant celle-ci aux besoins. Une telle évaluation a notamment lieu (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en vue de proposer une publicité adaptée aux besoins et d'informer les autres utilisateurs du réseau de vos activités sur nos sites web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création d'un profil d'utilisateur. L'exercice de ce droit nécessitera que vous contactiez directement Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur le but et l'étendue de la collecte et du traitement des données dans la politique de confidentialité de Google. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les configurations que vous pouvez effectuer pour protéger votre vie privée.

https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy


Google LLC., société mère de Google, est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Vidéos Vimeo

Sur certains de nos sites web, nous avons intégré le lecteur vidéo de Vimeo (Vimeo, Inc. 555 West 18th Street, 10011 New York, USA, ci-après „Vimeo“), afin de proposer des vidéos présentant du contenu rédactionnel, lesquelles sont également stockées sur Vimeo et peuvent être lues directement depuis nos sites web. Le but en est la présentation optimale de nos produits et services, du fait d'un intérêt légitime.

Lorsque vous sélectionnez une telle vidéo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Vimeo obtiendra l'information que vous avez ouvert la sous-page de notre site web contenant la vidéo intégrée ainsi que votre adresse IP. Vimeo est paramétré de sorte que vos activités d'utilisateur ne soient pas suivies et qu'aucun cookie ne soit installé.

Vous trouverez de plus amples informations sur le but et l'étendue de la collecte et du traitement des données dans la politique de confidentialité de Vimeo. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les configurations que vous pouvez effectuer pour protéger votre vie privée.

https://vimeo.com/privacy

Vimeo, Inc. est une entreprise américaine, il est donc possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la loi suisse sur la protection des données et qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Toutefois, nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il existe des garanties suffisantes, comme des clauses standards sur la protection des données, ou obtiendrons votre consentement afin de garantir que les données soient transférées de manière licite.

Liens

Nos sites web peuvent, grâce à des liens, renvoyer à des pages web externes d'autres entreprises, hors d'Abacus. Cette déclaration de protection des données ne s'étend pas aux pages web de ces autres entreprises. Lors de l'utilisation de ces sites web, la politique de confidentialité de ces sociétés doit être respectée en matière de traitement des données. Nous contrôlons toutefois ces sites à intervalles réguliers afin de pouvoir immédiatement supprimer les liens en cas d'infractions. Si vous deviez avoir connaissance d'éventuelles infractions sur les pages que nous avons liées, nous vous prions de nous en informer afin que nous puissions éventuellement supprimer le lien.

En cliquant sur ces liens, vous pouvez transférer vos données à des entreprises de pays autres que l'Allemagne, la Suisse, l'UE et l'EEE, lesquels ne garantissent pas un niveau de protection suffisant pour le traitement des données à caractère personnel. Veuillez en tenir compte avant de cliquer sur un lien et de déclencher ainsi un éventuel transfert de vos données.

Traitement des données dans le cadre de nos activités commerciales, de leurs finalités et de leur base juridique

Ci-après, nous souhaitons vous informer sur le traitement des données que nous effectuons en notre qualité de société, dans le cadre de nos activités commerciales.

Quelles sont les données traitées et d'où proviennent-elles ?
Nous traitons les données de nos collaborateurs, clients, fournisseurs, candidats, de parties intéres-sées, d'autres partenaires commerciaux ou de tiers et ainsi que de leurs collaborateurs. Soit ces données sont communiquées par la personne concernée ou l'entreprise correspondante, soit nous les obtenons d'une autre entreprise du groupe Abacus, de tiers tels que des autres partenaires commerciaux (par exemple, clients, fournisseurs ou autres prestataires de services), d'autorités ou de sources accessibles au public (par exemple, annuaires téléphoniques ou commerciaux, affichage public ou bases de données, Internet, registres du commerce, des coopératives ou des associa-tions).
Les données communiquées par vos soins ou par l'entreprise correspondante, par exemple dans le cadre d'une enquête, d'un enregistrement, d'une offre, d'un contrat, d'un questionnaire ou de toute autre communication avec nous, peuvent être les suivantes:

  • les données de contact, y compris nom complet, fonction, société, adresse, téléphone, adresse e-mail
  • les données contractuelles, ayant pour origine des mesures précontractuelles ou l'exécution d'un contrat, y compris les données de livraison
  • les données de paiement, y compris les coordonnées bancaires, l'historique des paiements, les données des cartes de crédit, des cartes de débit, les données d'accès et toute autre donnée permettant d'assurer des processus irréprochables dans le trafic des paiements 
  • les données relatives aux contenus, y compris les saisies dans notre CRM ou notre système de projet, dans les formulaires de contact, les données de communications par e-mail ou toute autre forme de communication
  • les données d'enregistrement (telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe) lors de l'utilisa-tion d'offres nécessitant une inscription ou une connexion 
  • les données nécessaires pour prévenir les fraudes, le blanchiment d'argent ou toute autre infrac-tion pénale
  • toutes les données relatives à une candidature ou à un emploi salarié en relation avec la profes-sion, l'employeur précédent, la carrière professionnelle y compris les certificats et la formation continue, toutes les données mises à disposition dans le cadre d'une procédure de candidature ou d'un contrat de travail ou pouvant être légitimement collectées et traitées
  • des données sensibles, telles que les celles relatives à la santé, exclusivement collectées par nos soins avec le consentement exprès, préalable et révocable à tout moment de la personne concernée ou en cas d'obligation légale de les traiter
  • des données sur l'entreprise pour laquelle une personne travaille
  • les données issues de l'utilisation d'un de nos sites web, telles que décrites ci-dessus.

Les données obtenues auprès d'autres entreprises, autorités ou sources accessibles au public, telles que:

  • les informations sur la solvabilité
  • les données de contact (nom, société, adresses postales, adresses e-mail, numéros de télé-phone, données accessibles au public telles qu'elles figurent dans le registre du commerce) des agences de crédit, utilisées à des fins publicitaires dans le respect des exigences légales
  • les données détenues par les banques ou les compagnies d'assurance dans le cadre de l'exécu-tion d'une obligation légale ou contractuelle
  • les données issues de procédures judiciaires ou administratives
  • les références d'anciens employeurs ou partenaires commerciaux
  • les données relatives à la prévention ou au dépistage de la fraude et du blanchiment d'argent dans le cadre des restrictions à l'exportation
  • les données provenant de sources accessibles au public, telles qu'Internet, la presse ou des registres publics comme le registre du commerce
     

À quelles fins les données sont-elles traitées et sur quelle base juridique ?
Les données sont traitées dans les buts les plus divers et sur des bases juridiques différentes :

  • Exécution de mesures précontractuelles dans le cadre d'une candidature ou en relation avec la conclusion de contrats avec des clients ou d'autres partenaires commerciaux, par exemple l'établissement d'offres. Les données des employés du partenaire contractuel sont également traitées en raison de leur fonction auprès de celui-ci, sur la base d'un intérêt légitime à une évolution positive des activités commerciales
  • Traitement des données relatives aux collaborateurs sur la base d'un contrat, d'une obligation légale, d'un consentement donné ou d'intérêts légitimes
  • Fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle dans l'exécution des contrats, réalisation de mesures contractuelles, de paiements et de comptabilité, garantie des créances contractuelles. Les données des employés du partenaire contractuel sont également traitées en raison de leur fonction auprès de celui-ci, sur la base d'un intérêt légitime à une évolution positive des activités commerciales
  • Traitement des demandes de contact sur la base d'un intérêt légitime à la satisfaction du client ou à des de mesures précontractuelles
  • Communication avec les médias sur la base d'un intérêt légitime à une évolution positive des activités commerciales
  • Envoi de newsletters personnalisées, la réalisation d'autres mesures de marketing, l'envoi de courriers/cadeaux de Noël ainsi que des études de marché et des sondages internes auprès des clients à des fins publicitaires en relation avec nos entreprises, produits et services, dans le but d'augmenter le chiffre d'affaires, après consentement ou, dans des cas particuliers, sur la base d'intérêts légitimes du marketing direct, dans le respect des exigences légales existantes
  • Échange d'informations et maintien de contacts avec la presse, sur la base d'un intérêt légitime à une évolution positive des activités commerciales
  • Amélioration de nos offres, produits et services en ligne, sur la base d'un intérêt légitime à une évolution positive des activités commerciales
  • Collecte de données depuis des sources accessibles au public sur la base d'un intérêt légitime à l'acquisition de clients
  • Établissement, maintien et protection du fonctionnement et de la sécurité de notre système informatique, de notre offre en ligne, de nos produits, services et autres offres, sur la base d'un intérêt légitime à prévenir toute menaces à la sécurité, tout délit ou autre activité préjudiciable
  • Surveillance vidéo pour protéger le droit de domicile et prévenir de tout dommage et toute autre mesure en vue de garantir la sécurité informatique, dans le but de protéger les personnes ainsi que les biens matériels et immatériels
  • Respect des directives internes ou des normes industrielles sur la base d'un intérêt légitime au respect de directives spécifiques
  • Exécution de contrats, négociation, revendication ou défense de droits dans le cadre de procédures judiciaires ou administratives sur la base d'intérêts commerciaux légitimes
  • Fusions, transferts et acquisitions de sociétés, de parties de sociétés ou d'unités commerciales, ainsi que d'autres opérations relevant du droit des sociétés, y compris le transfert de données sur la base d'un intérêt légitime à une évolution positive des activités commerciales ou après consentement exprès
  • Mise à disposition de certaines offres en ligne pour la gestion des clients et des partenaires commerciaux ainsi que la communication dans le cadre de l'utilisation des offres en ligne et nécessitant un enregistrement (y compris les commandes, les paiements, la gestion des documents, toute autre information) sur la base d'intérêts commerciaux légitimes
  • Permettre la participation aux fonctions interactives de notre offre en ligne sur la base d'intérêts légitimes, sur demande
  • Obtention de références dans le cadre d'un processus de candidature, après consentement exprès
  • Vérification d'identité dans le but de pouvoir respecter les droits et obligations découlant de la loi sur la protection des données, en raison d'une obligation légale
  • Contrôles de solvabilité sur la base de relations (pré)contractuelles ou après consentement exprès
  • Autres traitements de données après consentement exprès
  • Respect des obligations légales et accomplissement des devoirs de diligence afin de prévenir et de clarifier des délits, la criminalité économique ou le blanchiment d'argent
  • Réalisation des objectifs spécifiés lors de la mise à disposition des données par vos soins ou communiquées par nos soins lors de la collecte des données
  • De plus, des données émanant de différentes sources peuvent être réunies et traitées aux fins énumérées ci-dessus. Nous pouvons également comparer, rapprocher, utiliser et gérer les données relatives aux clients ou aux partenaires commerciaux des différentes entreprises du groupe Abacus dans un système centralisé. En vue d'avoir des données de livraison et d'adresse à jour et exactes, nous pouvons comparer les données existantes avec celles d'autres sources, les corriger et les utiliser si nécessaire ; ceci sur la base d'intérêts commerciaux légitimes

Transferts de données vers les États-Unis ou vers des pays tiers ne disposant pas d'un niveau de protection des données suffisant

En notre qualité d'entreprise, nous faisons appel à des outils différents de ceux des entreprises américaines, tout en veillant à ce que les lieux de stockage en Suisse ou dans l'UE fassent l'objet d'un accord contractuel avec ces entreprises, dans la mesure du possible. Il est néanmoins possible que des données soient transmises à leurs serveurs aux États-Unis pendant l'utilisation ou dans les cas de support. Si vous résidez en Suisse ou dans un Etat membre de l'UE/EEE, nous insistons sur le fait que les Etats-Unis ne disposent pas d'un niveau de protection des données suffisant de l'avis de la Suisse ainsi que de l'UE et de l'EEE. En cas de transfert de données à une entreprise américaine, il est possible que des données soient également traitées aux États-Unis. Nous insistons sur le fait qu'en raison des prescriptions qui y existent, il se peut que des entreprises américaines soient obligées de remettre des données aux autorités de sécurité. Les personnes concernées ne disposent actuellement d'aucun moyen légal pour lutter contre ce problème. Nous ne pouvons donc pas exclure que les autorités américaines (comme les services secrets) traitent, analysent ou stockent de telles données à des fins de surveillance et nous n'avons aucune influence sur ce point.

Pour les données traitées dans un pays tiers ne disposant pas d'un niveau de protection des données suffisant, Abacus prévoit des garanties appropriées telles que l'adoption de clauses contractuelles de protection de données types (tout en adaptant les mesures contractuelles et techniques nécessaires) pour garantir que les données soient transférées vers l'étranger conformément au droit. Dans des cas exceptionnels, nous aurons recours à des éventuelles dérogations, telles que le consentement exprès de la personne concernée avant le transfert de données vers un pays tiers sans niveau de protection des données suffisant.

Délais pour supprimer et bloquer les données

En principe, nous traitons et conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire et permis, aux fins pour lesquelles nous les avons reçues.  Plus précisément, cela signifie que nous conservons vos données aussi longtemps que nous entretenons une relation (commerciale) avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez, lorsque vous faites appel à notre site web, en cas d'engagement, pour l'envoi de newsletters, pendant l'exécution d'un contrat ou d'un contrat de durée, aussi longtemps que nous disposons de votre consentement pour stocker les données, tant qu'il existe des obligations, également à notre égard, tant qu'une situation juridique particulière l'exige, par exemple dans le cas de litiges, de délais de prescription ou d'enquêtes officielles, ou aussi longtemps que nous vous l'avons signalé lors de la collecte des données.

En outre, la loi prévoit diverses obligations et délais de documentation et de conservation, de sorte que si une telle obligation légale de conservation ou de documentation devait exister, nous conserverons également vos données - éventuellement avec des restrictions - pendant la durée correspondante. Il existe par exemple en Suisse des obligations du droit fiscal ou du droit commercial relatives à l'obligation de conservation pouvant aller jusqu'à 10 ans et d'éventuelles obligations de conservation de 30 ans en raison des délais de prescription existants, ainsi que des obligations légales particulières. C'est la raison pour laquelle la durée de conservation sera individuellement examinée pour le traitement des données concerné.

Après usage de votre droit de révocation ou d'opposition, après que les buts indiqués lors de la collecte aient été atteints ou après expiration des obligations et délais de documentation et de conservation du droit fiscal ou du droit commercial en vigueur, ainsi que d'autres droits ou contrats, nous supprimerons vos données ou, si cela est autorisé, nous en limiterons le traitement, sauf si vous avez consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes expressément réservé le droit d'utiliser vos données d'une manière outrepassant ce qui est légalement ou contractuellement autorisé, ce dont nous vous aurons informé.

Sécurité des données

Si vous utilisez des zones nécessitant un enregistrement ou une connexion, vous devez conserver vos données de connexion avec soin et les protéger contre l'accès par des tiers. Si vous vous connectez via des ordinateurs ou d'autres appareils utilisés par plusieurs personnes, n'oubliez pas de vous déconnecter correctement après chaque session et de fermer la fenêtre du navigateur utilisé.

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. À ces fins, nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles permettant d'assurer un niveau de protection adapté au risque. Peuvent en faire partie la pseudonymisation et le cryptage des données, des mesures de sécurité relatives à la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes, la capacité de rétablir rapidement la disponibilité des données et l'accès à celles-ci en cas d'incident physique ou technique, ainsi que l'examen, l'évaluation et l'appréciation à intervalles réguliers de l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la sécurité du traitement. Nous souhaitons ainsi protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, modification, destruction ou accès non autorisé par des techniques à la pointe du progrès. La norme de sécurité est continuellement adaptée aux développements technologiques actuels. Nos collaborateurs et les prestataires de services que nous avons mandatés sont tenus au respect de la confidentialité et agissent conformément à nos instructions.

Il est possible que des e-mails soient envoyés sous forme non cryptée (c'est-à-dire qu'ils soient immédiatement lisibles sans qu'un décryptage préalable ne soit nécessaire), notamment si vous ne pouvez pas ouvrir des e-mails cryptés. De tels e-mails non cryptés sont exposés à un risque plus important que les courriers électroniques cryptés. Nous vous rappelons donc expressément de ne pas envoyer d'informations confidentielles, par exemple des documents de candidature, sans cryptage.

Lors de l'utilisation de formulaires du site web ou dans le cadre d'une communication par e-mail, vos données seront transmises de manière cryptée selon des techniques à la pointe du progrès. Notre site web est sécurisé (https), y compris les zones nécessitant un enregistrement et une connexion. Veuillez noter que des failles de sécurité ne peuvent jamais totalement être exclues lors d'un transfert de données sur Internet. Nous ne pouvons garantir une sécurité à 100%, notamment lors de l'utilisation de nos sites web. Nous n'assumons aucune responsabilité en cas d'actes répréhensibles par des tiers non autorisés.

Décisions fondées sur un traitement exclusivement automatisé, incl. le profilage

Dans le processus de candidature, les données sont utilisées dans le cadre d'un traitement partiellement automatisé, selon des critères particuliers en vue d'évaluer les aspects de la personnalité d'un candidat (profilage). Ces évaluations nous servent à juger des aptitudes d'une personne avant son engagement. La décision d'engagement est toutefois prise par les futurs supérieurs hiérarchiques et les collaborateurs du service du personnel.

En principe, aucune décision se basant exclusivement sur un traitement automatisé ne sera prise lors de la conclusion d'un contrat ou de son exécution, lequel aurait des effets juridiques sur votre personne ou vous affecterait de manière significative. Nous vous informerons à l'avance, si un tel événement devait se produire dans un cas particulier et veillerons à un traitement légitime des données.

Droit applicable

Il est possible que différents droits soient applicables pour des traitements de données particuliers. Il faudra donc examiner dans chaque cas si la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), l'Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), tout comme le droit national suisse ou tout autre droit étranger tel que le Règlement général sur la protection des données ou le droit national respectif d'un autre pays s'applique pour les personnes concernées. Abacus vérifiera au cas par cas et effectuera le traitement des données dans le cadre des dispositions légales applicables.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données, dans la mesure où nous avons pu établir correctement votre identité et où les conditions requises sont remplies :

  • Droit à l'information
  • Droit de rectification
  • Droit d'effacement
  • Droit de restriction du traitement
  • Droit d'opposition au traitement des données
  • Droit à la portabilité des données

De plus, vous pouvez faire valoir vos droits par la voie judiciaire et porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données suite à un traitement de vos données par nos soins.

Nous donnerons suite à votre demande de suppression, sauf si elle devait être contraire à une obligation de conservation des données ou si nous devions avoir besoin des données pour faire valoir, exercer ou défendre nos droits.

Vous pourrez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données, sans effet rétroactif. Une telle révocation ne portera pas atteinte à la légalité des traitements effectués avant cette révocation.

Vous pourrez vous opposer à un traitement de vos données effectué sur la base de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers, après pesée des intérêts en présence. Dans ce cas, nous examinerons votre opposition. Soit nous arrêterons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous démontrerons nos intérêts impérieux et légitimes, à l'origine de notre souhait de poursuivre le traitement. Ils devront être compatibles avec vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement devra servir à faire valoir, exercer ou défendre des droits.

Si nous devions traiter vos données à des fins de marketing direct, vous aurez à tout moment le droit de vous opposer à un tel traitement des données. Cela s'applique également à tout profilage qui pourrait avoir lieu dans la mesure où il devait être lié à de telles mesures de marketing direct. Dans un tel cas, nous mettrons fin à ce traitement des données.

Vous n'êtes pas dans l'obligation de nous fournir vos données. Il est toutefois possible que certaines fonctions de notre site web ne soient pas disponibles ou uniquement dans une mesure limitée si vous ne deviez nous fournir aucune donnée. En outre, il est possible que nous ne puissions entretenir aucune relation contractuelle avec vous sans la fourniture des données correspondantes.

En cas de questions relatives à la protection des données ou si vous souhaitez exercer vos droits, révoquer votre consentement ou vous opposer au traitement des données, nous vous invitons à contacter les coordonnées indiquées plus haut sous "Instances responsables".

Nous avons nommé un responsable de la protection des données. Il est joignable sous datenschutz@abacus.ch

Si vous deviez avoir des questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Modification de cette déclaration de protection des données, situation février 2021

La présente déclaration de protection des données sera périodiquement révisée et pourra, si nécessaire, à tout moment être modifiée sans préavis et sans effet rétroactif, en cas de modifications juridiques ou techniques ou en raison de prestations nouvelles ou remaniées. C'est pourquoi nous vous prions de lire la présente déclaration de protection des données à intervalles réguliers pour prendre connaissance des éventuelles modifications.