Affaire «Portail des avocats»

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Numéro de l’affaire : 33-1565-264
Lieu du crime : Abacus Research SA
Statut : Extradé

Note dʼenquête – État des lieux du secteur juridique en 2025

En 2025, le secteur juridique est au centre des investigations. Les analyses montrent quʼil est confronté à une multitude de défis complexes et que la digitalisation nʼépargne pas la vie juridique quotidienne. Les exigences croissantes en matière de protection des données, la pression accrue de la concurrence et le changement de comportement des mandants ont profondément marqué le secteur. Les cabinets dʼavocats sont contraints dʼadapter leurs activités aux nouvelles dispositions générales, de travailler efficacement tout en respectant la législation – et en gardant les intérêts de leur(s) client(s) à lʼesprit.

Le premier constat évident, cʼest le changement technologique. Lʼintelligence artificielle et les processus automatisés font depuis longtemps partie des enquêtes, tout comme lʼévolution des méthodes de travail des professionnels du droit. Les tâches courantes sont de plus en plus souvent effectuées à lʼaide dʼoutils numériques. 

Autre problème majeur : la sécurité des données sensibles. Nos investigations montrent que le respect des lois en vigueur sur la protection des données reste un défi dans la pratique. Les cabinets dʼavocats sont confrontés à lʼobligation de protéger intégralement les informations confidentielles. Les canaux de communication tels que les e-mails, les services de messagerie ou les plateformes de partage de fichiers, qui ne satisfont plus aux dispositions actuelles en matière de protection des données, sont particulièrement critiques.

Enfin, lʼenquête se concentre sur lʼévolution des attentes des mandants. En effet, ceux-ci exigent de la transparence et un accès facile à lʼassistance juridique. Dans ce domaine, la digitalisation a accéléré le rythme et établi de nouvelles normes, y compris dans le système juridique traditionnellement conservateur. La concurrence sur le marché juridique sʼintensifie, tandis que des modèles de cabinets innovants et technologiques viennent bousculer les structures établies.

Enquête sur lʼaffaire « Portail des avocats »

Dans ce contexte dʼexigences multiples, le portail des avocats Abacus utilise des technologies modernes pour soutenir les avocates et avocats dans leur quotidien professionnel et leur offrir une plateforme de travail durable. Le portail des avocats se veut une solution numérique globale pour la communication, la gestion des données et lʼallègement administratif des cabinets dʼavocats.

Avec le portail des avocats, les informations pertinentes pour le client sont mises à disposition sous forme numérique sur une plateforme centrale et sécurisée. La gestion des documents et la communication avec les mandants et les autorités sont entièrement numériques, ce qui facilite considérablement lʼaccès aux informations tout en augmentant la sécurité. La signature électronique via DeepSign est également intégrée dans le système, de sorte que les contrats ou les procurations peuvent être signés en ligne de manière simple et conforme à la loi – sans passer par le papier ou la poste.

Lʼassistant juridique consciencieux

Lʼassistant juridique profite de lʼautomatisation des processus de travail administratifs. Lʼouverture électronique des mandats, la surveillance des délais, le controlling ainsi que la saisie des prestations et la facturation se déroulent de manière numérisée et largement automatisée. Cela réduit les erreurs et allège considérablement la charge de travail pour les collaborateurs du cabinet. La gestion des paiements entrants et les rappels sont également intégrés sans faille dans le système, ce qui permet de garantir les liquidités. Par ailleurs, le portail des avocats est directement relié à dʼautres modules Abacus tels que la comptabilité, la saisie des heures ou les systèmes RH. Il en résulte une chaîne de processus numériques continue sans interruption de flux, de la prise de mandat à la facturation, qui peut être adaptée individuellement à la taille et aux exigences de chaque cabinet.

Lʼavocate attentive à la sécurité

Le portail des avocats Abacus est entièrement hébergé en Suisse et répond aux normes existantes en matière de protection des données et de sécurité de lʼinformation. Les données sont stockées en Suisse dans des centres de calcul certifiés et soumises à la législation suisse sur la protection des données, ce qui constitue un atout décisif pour les cabinets dʼavocats. En parallèle, un système de droits et de rôles bien structuré garantit un contrôle précis des accès aux informations, que ce soit au sein du cabinet ou à lʼextérieur.

Le portail des avocats apporte une réponse innovante aux principaux défis de toutes les parties prenantes de la branche juridique. Il allie performance digitale et respect des exigences légales, pour se consacrer à lʼessentiel : les mandats, une communication fiable et une gestion durable du cabinet.

Traitement efficace des cas

Dans la pratique juridique, lʼéchange de documents et dʼinformations avec les clients est essentiel. Le portail des avocats, plateforme numérique centrale conçue à cet effet, simplifie considérablement ce processus : les avocates et avocats demandent les documents nécessaires en toute simplicité par le biais du portail et reçoivent une notification dès que le client y a déposé les documents.

Le portail des avocats favorise la collaboration interactive : les commentaires et questions peuvent être saisis directement dans le contexte du cas, sans passer par de longues chaînes dʼe-mails. Grâce à un classement centralisé des documents, il offre efficacité, transparence et sécurité, même pour les mandats les plus complexes.

Création de portails personnalisés

Le portail des avocats peut être conçu facilement selon la corporate identity dʼun cabinet dʼavocats – sans soutien externe ni frais supplémentaires. Il est possible de le personnaliser facilement en y ajoutant son propre logo ainsi que des couleurs et des polices de caractères au choix.

Signatures électroniques et conformes à la loi

Grâce aux signatures numériques, les contrats, les procurations ou les transactions nʼont plus besoin dʼêtre imprimés, signés et renvoyés par la poste. Les signatures juridiquement valables peuvent être obtenues facilement et en toute sécurité via le portail des avocats. Si, par exemple, une cliente se trouve actuellement à lʼétranger et doit signer une procuration à court terme, elle peut tout simplement signer le document à partir du portail des avocats – sans renvoi, retards ou interruption de flux. Le document signé est ensuite à la disposition de lʼavocate ou de lʼavocat, directement dans le dossier, pour un traitement ultérieur. La signature numérique facilite énormément le travail quotidien des avocates et avocats, en particulier pour les procédures où le temps est compté ou pour les mandats internationaux.

Gestion des rendez-vous, des délais ou des validations

Quʼil sʼagisse de rendez-vous au tribunal, dʼentretiens ou de délais de remise, le portail des avocats aide activement à coordonner et à respecter les échéances importantes. Les délais pour les prises de position, les oppositions ou les requêtes peuvent y être partagés. Ainsi, les avocates, les avocats et les mandants gardent toujours une vue dʼensemble. Les validations, par exemple pour un projet dʼacte de procédure ou une acceptation de transaction, peuvent également être demandées et documentées de manière simple et numérique via le portail. Le résultat : moins de coordination, un retour dʼinformation plus rapide et plus de temps pour le travail juridique proprement dit.

Transparence totale des coûts

Le portail numérique des avocats affiche de manière transparente les frais tels que les frais de justice, les frais dʼavocat et autres dépenses, afin que les clients aient à tout moment un aperçu clair de tous les frais encourus.

Indices et traces qui mènent directement au coupable

Lʼéquipe dʼAbaLaw est prête à recevoir des informations sur les cabinets dʼavocats qui travaillent encore sans portail des avocats lors du traitement des mandats : Prise de rendez-vous