« L'intégration entre les différents modules constitue pour nous un avantage majeur. »

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Gerhard Zehnder, chef de projet en transformation digitale de la ville d'Aarau, s'exprime sur AbaGovernment.

Depuis quand la ville d'Aarau utilise-t-elle AbaGovernment et pourquoi avoir choisi Abacus ?

Gerhard Zehnder : Le projet a débuté en 2022. La mise en service s'est déroulée progressivement jusqu'en2023 et, depuis, nous continuons à faire évoluer la solution. Il était important pour nous de choisir une solution éprouvée. L'intégration avec nos applications métier a également été déterminante. La bonne collaboration entre innosolv et Abacus assure un échange continu des données.

Quelles fonctionnalités d'AbaGovernment appréciez-vous particulièrement ?

L'intégration entre les différents modules constitue pour nous un avantage majeur. Les services collaborent plus étroitement grâce à une base de données commune. Dans l'administration publique, transparence et traçabilité sont essentielles. La gestion des utilisateurs dans Abacus répond de manière fiable à ces exigences.

« Auparavant, les dossiers de facturation circulaient physiquement d'un service à l'autre. »

Gerhard Zehnder, chef de projet en transformation digitale, ville d'Aarau

Quels avantages AbaGovernment vous apporte-telle dans le domaine financier ?

La numérisation de nos processus créanciers a considérablement simplifié notre quotidien. Auparavant, les dossiers de facturation circulaient physiquement d'un service à l'autre. Aujourd'hui, l'ensemble du processus de validation s'effectue sous forme numérique. Dans le domaine des débiteurs également, l'interaction entre les solutions fonctionne très bien : nous établissons les factures dans innosolvcity, tandis que la gestion des débiteurs et des rappels s'effectue dans Abacus.

Pourquoi la solution AbaGovernment est-elle adaptée aux besoins de votre administration ?

Une administration publique se distingue d'une entreprise classique à bien des égards. Le respect des dispositions légales, la protection des données et les exigences d'audit sont essentiels pour nous. AbaGovernment réunit ces différents aspects au sein d'une même plateforme. Nous offrons un environnement de travail moderne, également apprécié des personnes qui nous rejoignent. Beaucoup connaissent déjà Abacus pour l'avoir utilisé dans le secteur privé et se familiarisent donc rapidement avec la solution
 

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