« La numérisation grâce à AbaImmo a complètement transformé notre quotidien professionnel. »

• min de lecture

Sabrina Steffen, cofondatrice d'IBSG, s'exprime dans une interview au sujet d'AbaImmo.


Quel était le défi à relever avant l'installation de la solution ? 

Sabrina Steffen: Notre ancienne solution ne permettait ni la gestion numérique des factures ni l'archivage des dossiers de location. Lorsque nous avons appris qu'elle ne bénéficierait plus de mises à jour, nous nous sommes activement mis en quête d'une nouvelle solution. 

Pourquoi vous avez choisi Abacus ? 

Certains de nos clients utilisaient déjà AbaImmo. Nous connaissions donc la solution et savions exactement ce qu'elle pouvait nous apporter.

Nous nous mettons à la place du client, de l'entrepreneur et de l'utilisateur. Il est important de s'adapter à chaque personne et de comprendre ce qui lui apporte le plus de valeur ajoutée au quotidien.

Sabrina Steffen, cofondatrice de la régie IBSG

Quelles améliorations avez-vous constaté au quotidien ? 

Autrefois, chaque communauté de copropriétaires disposait de son propre classeur papier. Aujourd'hui, presque tout est géré sous forme numérique. Lorsqu'une personne nous appelle avec une question concernant un bail, plus besoin de chercher le dossier papier : nous pouvons consulter immédiatement les informations et lui répondre, où que nous soyons.

Quelles fonctionnalités ou quels aspects appréciez-vous particulièrement ? 

Le classement numérique a véritablement transformé notre quotidien. Les documents sont accessibles à tout moment, sans devoir rechercher les classeurs papier des locataires. Nous apprécions également les modèles de bail, dans lesquels les champs correspondants sont automatiquement renseignés à partir des données saisies dans Abacus. Nous gagnons ainsi du temps tout en réduisant le risque d'erreurs.