Fuhrer Treuhand AG : «AbaPlato a considérablement simplifié nos processus internes.»

Expériences tirées du quotidien fiduciaire

Comment cela se traduit-il concrètement ? Sandra Fuhrer, propriétaire et directrice de Fuhrer Treuhand AG, partage son expérience au quotidien et décrit les changements observés depuis l'introduction d'AbaPlato. Un témoignage utile pour toutes les fiduciaires qui envisagent de franchir le pas vers la digitalisation.

Comment travailliez-vous auparavant et qu'est-ce qui a changé avec AbaPlato

Avant, nous utilisions un outil Access développé en interne pour enregistrer nos prestations. Mais la maintenance devenait trop lourde. Avec AbaPlato, chaque collaborateur saisit désormais ses prestations directement dans le système. La facturation se fait par intervalles de 5 minutes et est liée à des projets clients définis (comptabilité, clôture, impôts, conseil, etc.). Nous avons ainsi une vision claire, en tout temps, de la répartition des charges.

L'automatisation a changé la donne : les prestations facturées n'ont plus besoin d'être marquées manuellement, et nous pouvons éditer des factures à tout moment, même en dehors du cycle mensuel. Les paiements QR sont intégrés automatiquement à la comptabilité des débiteurs et imputés dans la comptabilité financière. Fini les classeurs papier : tout est désormais archivé numériquement, directement chez le client.
 

Qu'est-ce qui vous a convaincus d'adopter AbaPlato ?

Qu'est-ce qui vous a décidé à introduire AbaPlato dans votre entreprise ?

Le rapport coût-bénéfice. Les frais mensuels et d'investissement étaient beaucoup plus avantageux que d'autres solutions. Comme nous travaillions déjà avec Abacus, il était logique d'ajouter AbaPlato : tout gérer dans un même système est un vrai atout.

En quoi AbaPlato facilite-t-il la saisie des prestations et la facturation ?

Les paiements sont automatiquement comptabilisés, ce qui supprime des étapes manuelles. Les factures sont disponibles au format PDF, éliminant le classement physique. Même si la rapidité de facturation n'a pas encore beaucoup évolué, la structure et la continuité du traitement apportent une vraie valeur ajoutée.

Quels avantages apporte la liaison directe avec la comptabilité des débiteurs ?

Un gain d'efficacité considérable : plus de classement papier, plus de saisie manuelle avant chaque facturation, envoi des factures numériques directement par e-mail, archivage digitalisé et obtention de la liste des postes ouverts en un clic.

Gain de temps et efficacité dans le travail quotidien

Que pensez-vous de la possibilité de générer des factures directement dans Word et de les personnaliser ?

Très pratique : nous créons toutes nos factures à l'aide de l'option Word. L'automatisation initialement prévue n'a pas pu être mise en œuvre comme souhaité, nous y avons donc renoncé pour le moment.

Dans votre quotidien, quels sont les gains les plus notables avec AbaPlato ?

Les plus grands bénéfices viennent du classement numérique des factures, de l'imputation automatique des paiements et des rappels. Plus besoin non plus de tenir des listes séparées de débiteurs : cela nous fait gagner un temps précieux.

Comment s'est déroulée la collaboration avec Arcon pour l'introduction d'AbaPlato ?

Très bien : l'équipe a toujours été disponible, compétente et orientée solutions. La mise en place a été simple et efficace.

Quels arguments mettriez-vous en avant pour recommander AbaPlato à une autre fiduciaire ?

L'automatisation complète, le lien direct avec la comptabilité des débiteurs et la possibilité de comparer aisément les valeurs prévisionnelles et effectives dans l'extrait "budget" des collaborateurs