C’est le sujet que traite Immoscope dans son dernier article, pour lequel la revue a interviewé Laurent Gfeller, directeur de la filiale suisse romande d’Abacus Research. La nouvelle génération de locataires est née avec les outils numériques que nous connaissons aujourd’hui. Aussi, du point de vue des régies, la dématérialisation complète des processus apporte une réelle valeur ajoutée : de nombreuses tâches quotidiennes se verraient automatisées, nécessitant uniquement une validation. En outre, les régies immobilières auraient de nombreux avantages à se digitaliser.