Qu'est-ce qu'un ERP ?

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Dans l’ère de la digitalisation, le logiciel ERP (Entreprise Ressources Planning) facilite grandement la vie quotidienne des entrepreneurs. L’ERP est un progiciel de gestion intégré qui regroupe plusieurs fonctions comme la comptabilité ou la gestion des salaires. L’utilisation d’un tel programme a un impact direct sur la gestion de l’entreprise.

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Qu’est-ce qu’un ERP ?

En entreprise, l’ERP est un outil indispensable au quotidien. Par ERP, on désigne un type de logiciel dont les entreprises se servent pour gérer leurs activités quotidiennes. De la gestion comptable à la gestion des achats en passant par la gestion de projets (GPAO), la gestion des commandes ou la gestion des Ressources Humaines. Les solutions ERP comprennent parfois aussi des modules gestion de la performance qui aident à analyser, comprendre et rendre compte des activités de l’entreprise leur permettant de mieux planifier et la budgétiser leurs actions.

L’ERP est un outil intégré capable de relier une multitude de processus métier et d’activer le flux de données entre eux. Il commence par collecter les données transactionnelles d’une entreprise à partir de plusieurs sources. Ensuite, il efface les duplications inutiles et assure l’intégrité en une source unique d’informations.

Pourquoi un ERP est-il important ?

Autrefois dédaigné par les petites entreprises, les systèmes de planification des ressources de l’entreprise (ou ERP) étaient surtout utilisés dans de grandes sociétés. Pourtant, depuis quelques années, de plus en plus de logiciels pratiques pour les petites et moyennes entreprises ont vu le jour. Ils leur font gagner du temps et centralisent les informations. De plus, il y a moins de risques de perdre des données importantes. L’ERP offre des solutions pour :

Logiciel ERP pour différents domaines d’activité

Au début, l’ERP était relativement généraliste. Aujourd’hui, les ERP sont développés pour convenir à certains besoins ou secteur d’activités bien spécifiques. Abacus propose différentes solutions

Les fondamentaux d'un ERP

En tant que système informatique intégré, l'ERP joue un rôle essentiel dans l'optimisation et l'automatisation des processus d'affaires, facilitant ainsi une gestion harmonieuse et efficace des différentes ressources au sein d'une organisation. Voici ses fondamentaux:

Intégration et centralisation des données

En centralisant les informations provenant de divers départements (finance, ressources humaines, ventes, approvisionnement, etc.) dans une base de données unique, l'ERP offre une vue d'ensemble précise et en temps réel, cruciale pour la prise de décision stratégique et opérationnelle.

Automatisation des processus

En minimisant la saisie manuelle et en automatisant les tâches routinières, les ERP augmentent l'efficacité et diminuent les risques d'erreurs. Cette automatisation s'étend à divers domaines, allant de la gestion financière à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, en passant par la gestion des ressources humaines.

Flexibilité et évolutivité

Les systèmes doivent s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise. Avec des modules personnalisables, comme ceux proposés par le logiciel Abacus, les ERP peuvent être adaptés en fonction des exigences évolutives de l'entreprise, assurant ainsi une solution durable et évolutive.

Amélioration de la collaboration

L'ERP favorise une meilleure collaboration interne. En offrant un accès unifié aux informations, il permet aux employés de différents départements de travailler ensemble de manière plus efficace. Cette collaboration améliorée conduit à une coordination renforcée et à une prise de décision plus rapide et informée.

Conformité et sécurité des données

La conformité et la sécurité des données sont également des composantes cruciales. Les systèmes ERP modernes sont conçus pour aider les entreprises à respecter les réglementations en vigueur et à sécuriser les données sensibles contre les menaces externes et internes.

Comment choisir son ERP ?

Le marché des ERP est très vaste. Faire le choix d’une solution de gestion qui répond parfaitement aux besoins de l’entreprise n’est pas facile. Avant de prendre une décision, il y a deux critères importants à prendre en compte : le mode de fonctionnement de l’entreprise en interne ainsi que la taille de l’établissement.

Choisir son ERP selon le mode de fonctionnement de l’entreprise

Avant de comparer les différents outils de gestion offerts sur le marché, la première étape consiste à définir précisément les besoins de l’entreprise. Ensuite, il faut privilégier les solutions de gestion intégrées qui sont orientées sur le domaine d’activité de l’entreprise en question. Ensuite, la plupart des logiciels sont flexibles et personnalisables. Il faut donc veiller que 80% des besoins immédiats et moyen terme de l’établissement soient déjà couverts par l’ERP choisi. Finalement, choisir une solution basée en Suisse peut amener des avantages non négligeables. Les solutions comptables seront toujours adaptées à la législation de chaque canton, et le support en cas de problème plus vite atteignable.

Choisir son ERP selon la taille de l’entreprise

Il existe trois grandes familles de tailles d’entreprise :

  • L’ERP cloud : les fonctionnalités sont très simples, c’est généralement le premier logiciel d’une TPE ou d’un indépendant après avoir utilisé Excel et Word. Les principaux prestataires dans cette catégorie sont AbaNinja ou swiss21. Il existe souvent une base gratuite pour l’utilisation de ces logiciels.
  • L’ERP PME : ce modèle intermédiaire est parfait pour les entreprises dès une dizaine de salariés. Les fonctions sont plus poussées que pour un ERP Cloud et l’investissement plus important. 
  • L’ERP Grands Comptes : cette catégorie est parfaite pour les entreprises avec plusieurs centaines de salariés ou des structures complexes. 

L'ERP d'Abacus est pour les entreprises PME et les grands comptes. 

La différence entre CRM et ERP

Les gestionnaires ont souvent du mal à différencier le logiciel ERP du CRM. Ce sont pourtant deux choses totalement différentes :

 Mettre en place un logiciel ERP permet de s’orienter vers les bons choix pour améliorer la productivité de son établissement. Le CRM en revanche permet de gérer ses contacts. Abacus est un logiciel ERP avec un système CRM intégré, ce qui permet de centraliser les données de base. Les informations redondantes peuvent ainsi être évitées. Grâce à une parfaite intégration, les interfaces entre l'ERP et le système CRM ne sont pas nécessaires.

L'histoire de l'ERP

L'histoire de l’ERP est un voyage fascinant à travers l'évolution de la technologie et de la gestion d'entreprise. Elle débute dans les années 1960, marquant le début d'une ère où la technologie commence à transformer la gestion des entreprises.

Dans les années 1960, l'accent était mis sur la gestion des stocks et des commandes, avec l'émergence des systèmes de Material Requirements Planning (MRP). Ces systèmes étaient révolutionnaires, utilisant les premiers ordinateurs pour planifier et contrôler les stocks de manière plus efficace. Au fil des années 1970 et 1980, le concept de MRP s'est élargi pour englober la planification de la demande, la gestion des achats et la planification de la production, évoluant vers le MRP II (Manufacturing Resource Planning). Cette évolution a marqué un pas vers une approche plus intégrée de la gestion de la production et des opérations.

C'est dans les années 1990 que le terme ERP a été adopté, symbolisant l'expansion des systèmes au-delà de la production pour inclure des fonctions telles que la finance, les ressources humaines et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. L'ERP est devenu un outil intégré pour la gestion de toutes les ressources de l'entreprise.

Avec l'avènement d'Internet et des technologies cloud dans les années 2000, les ERP ont connu une transformation majeure, devenant plus accessibles et intégrant des fonctionnalités avancées comme l'e-commerce et la gestion de la relation client (CRM).

Aujourd'hui, l'ERP continue d'évoluer, intégrant des technologies comme l'intelligence artificielle et l'analyse prédictive, offrant une automatisation plus poussée et une prise de décision améliorée. Cette évolution témoigne de l'adaptation continue des ERP aux besoins changeants des entreprises et aux avancées technologiques, affirmant leur rôle indispensable dans la gestion moderne des entreprises.

Quel est le prix d’un logiciel ERP ?

La facturation des logiciels ERP est estimée en fonction des détails suivants :

  • Les différents modules et fonctionnalités commandés ;
  • Le nombre d’utilisateurs ;
  • Les services annexes (mise en place du logiciel, maintenance, SAV, etc…)

Certaines petites solutions clouds offrent des solutions gratuites amplement suffisantes pour les besoins de petites entreprises. Abacus fait des présentations sur mesure de ses solutions, n’hésitez pas à demander un rendez-vous pour en apprendre d’avantage sur la solution qui conviendrait le mieux à votre entreprise.

Liens utiles : 

FAQ sur l'ERP

Comment définir un ERP ?

Un ERP, ou Enterprise Resource Planning, est un système logiciel intégré qui gère et automatise de nombreux processus d'affaires liés à des fonctions opérationnelles et productives d'une entreprise. Il centralise les données dans une base commune, facilitant ainsi la gestion des activités telles que la comptabilité, les ressources humaines, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, et plus encore.

C'est quoi l'ERP, sa définition, son intérêt ?

L'ERP est un système de gestion qui permet d'unifier et d'organiser les informations et les processus d'une entreprise en un seul endroit. Son intérêt réside dans sa capacité à améliorer l'efficacité, à réduire les coûts et les erreurs, et à faciliter la prise de décision grâce à une vue intégrée des opérations commerciales.

Quel est le principal objectif d'un ERP ?

Le principal objectif d'un ERP est d'optimiser les processus d'affaires, en améliorant l'efficacité et la productivité, tout en réduisant les coûts et les délais. Il vise à simplifier et à automatiser les tâches routinières, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur des stratégies et des décisions plus globales.

Quelles sont les caractéristiques d'un ERP ?

Les caractéristiques clés d'un ERP incluent l'intégration des données et des processus, l'automatisation des tâches, la centralisation des informations, la flexibilité et l'évolutivité, ainsi que des fonctionnalités de reporting et d'analyse avancées.

Quels sont les types d'ERP ?

Il existe plusieurs types d'ERP, notamment les ERP sur site, les ERP cloud, et les ERP hybrides. Les ERP sur site sont installés localement sur les serveurs de l'entreprise, tandis que les ERP cloud sont hébergés sur des serveurs distants et accessibles via Internet. Les ERP hybrides combinent des éléments des deux.

Qui a besoin d'un ERP ?

Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs peuvent bénéficier d'un ERP. Cela inclut les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations, les moyennes entreprises en phase de croissance, et les grandes entreprises nécessitant une gestion complexe de leurs opérations à grande échelle.

Qui utilise un ERP ?

Les ERP sont utilisés par une variété de départements au sein d'une entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, la comptabilité, les ressources humaines, la production, la logistique, et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Ils sont également utilisés par les cadres et les gestionnaires pour la prise de décision stratégique.