SVM-Pendenzenverwaltung
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Servicemanagement Pendenzenverwaltung

Im ABACUS Service- und Vertragsmanagement (SVM) können neu auf dem Objekt Pendenzen für eine Nachkontrolle oder eine Offerte erfasst werden. Eine erfasste Pendenz wird solange auf jedem Serviceauftrag des Objekts ausgegeben, bis diese als erledigt gekennzeichnet wird. Auch wenn ein Serviceauftrag abgearbeitet und im Archiv abgelegt wurde und die Pendenz noch offen ist, wird diese weiter auf dem Objekt angezeigt. Zur Kontrolle kann zusätzlich eine Pendenzenliste mit allen offenen Pendenzen ausgegeben werden.

 

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