Dublettenkontrolle
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Doppelte Adressen suchen & finden

Bereits bei der Erfassung von Adressen verhindert die integrierte Dublettenprüfung mit einem phonetischen Suchalgorithmus, dass eine Adresse doppelt erfasst wird. Diese Prüfung ist in der CRM Grundversion enthalten. Die optionale Dublettenkontrolle stellt noch zusätzliche Funktionen zur Verfügung. So können im Gegensatz zur integrierten Prüfung auch bereits bestehende Adressen effizient auf Dubletten überprüft werden.

Definition von Such- und Selektionskriterien

Zur Erkennung doppelt erfasster Adressen steht ein Filterprogramm zur Verfügung. Die Kriterien zur Erkennung einer Dublette können benutzerspezifisch und basierend auf bestehenden Adressfeldern definiert und separat gewichtet werden. Mittels Selektionen, Gruppierungen oder Hierarchien kann der Bereich der zu prüfenden Adressen gezielt eingeschränkt werden. Zudem stehen noch Filter für das Ignorieren bereits inaktiver Adressen sowie leerer Feldwerte innerhalb der Suchkriterien zur Verfügung.

Bereinigung von Dubletten

Die aufgrund des Gewichtungstotals ermittelten potenziellen Dubletten können in Listenform (Löschvorschlagsliste) ausgewertet oder mit Hilfe eines Löschassistenten inaktiviert bzw. gelöscht werden.